管理您的銷售通路

修改時間 Fri, 28 Apr 2023 於 02:43 PM

指南

這篇指南將介紹在 rezio Admin 管理後台 中可串接的銷售通路,透過 rezio 通路管理功能,您可以輕鬆地管理各通路上架的行程、彙整訂單並控管庫存。


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系統設定 > 通路管理

點擊登入 rezio Admin 管理後台  來進行通路管理



  • 通路列表

進入 通路管理 主畫面,可看到您的商店與各通路的連結狀態,點擊 通路詳情 可查看該通路的詳細資訊。

 



目前 rezio 系統可使用的銷售通路包括:

  • 我的預訂網站:這是系統的預設通路,只需在 銷售工具:我的預訂網站 中設定網址並完成啟用後,顧客就能透過 預訂頁面 或 預訂按鈕 來購買。

  • KKday:KKday 為亞洲最大旅遊體驗平台,完成通路連結之後,就可以從 rezio 平台來管理要上架到 KKday 的商品,彙整訂單並同步庫存,詳細說明請參考 通路連結&管理

  • KKday商城:KKday 商城是 KKday 集結台灣國內優質旅遊商家,共同提供旅遊服務的預訂平台。註冊成為KKday商城供應商之後,就可以在 rezio 管理要上架到 KKday 的商品,彙整訂單並同步庫存,詳細說明請參考 成為&開通商家

  • Viator:Viator 是世界知名的元老級旅遊體驗平台,完成通路連結之後,就可以從 rezio 平台連結您已上架到Viator的商品,彙整訂單並同步庫存,詳細說明請參考 Viator通路連結&管理

  • GetYourGuide:GetYourGuide 是歐洲地區知名的旅遊體驗平台,完成通路連結之後,就可以從 rezio 平台連結您已上架到 GetYourGuide 的商品,彙整訂單並同步庫存,詳細說明請參考 GetYourGuide 通路連結&管理


  • 預設通路:我的預訂網站

在 rezio 平台中完成行程設定後,便可上架到「我的預訂網站」通路。點擊 行程資訊 進入,可查看、調整各行程在「我的預訂網站」上的排序與上架狀態。


  1. 點擊 編輯,可調整行程在預訂網站首頁上的排序。

  2. 連結狀態

  • 待設定:此行程尚曾未做過發佈設定,無法上架。

  • 已串接:此行程已做過發佈設定,可用手動或預約的方式將套餐上下架。

  • 重新編輯:點擊左邊的藍色開關就會將整個行程下架並轉為「重新編輯」的狀態。

  • 無法上架 :若此行程有部分設定不符合通路規範(例如:未設定支付方式)就無法上架,請依照畫面上紅字標示的原因進行修正。

  1. 點擊 編輯行程 可修改該行程的設定。

  2. 點擊 發佈設定 可調整每個套餐的上下架狀態或預約發佈。

  3. Google TTD設定:若有啟用 Google Things To Do,可點此鍵進入設定。詳細說明請參見 連結Google Things To Do


注意:上架中的行程無論是否在銷售期間內,或是庫存已售完,顧客都可以點進該行程的頁面查看內容。反之,若該行程是要供應給分銷商或其他通路的專屬行程,您不希望讓一般顧客看到的話,只要將它在「我的預訂網站」通路下架就可以了。


  • 如何進行發佈設定

進入 發佈設定 後可調整各套餐在我的預訂網站的上下架狀態,或新增預約上架與下架的時間。

注意:行程連結狀態須為 已串接,發佈設定才會生效。


1. 各套餐的上下架顯示狀態:可自由調整套餐的上下架狀態

  • 上架中:此套餐將在 我的預訂網站 顯示

  • 下架中:此套餐將在 我的預訂網站 隱藏,當全部套餐皆為下架中,此商品就不會顯示於 我的預訂網站

2. 您也可以為個別套餐設定預約上下架時間

  • 點擊 新增,先選擇要 預約上架 或 預約下架,再選擇預約執行的時間,接著點 下一步

注意:預約時間會以該行程的行程時區為準。

  • 步驟二:選擇要預約的套餐後,點 新增


3. 新增成功後便會顯示在預約發佈列表中,在預約時間還沒到之前都可以編輯或刪除。

    

4. 無論是手動上下架或預約上下架,確定設定無誤後,記得按右下方的 儲存 按鈕,您的設定才會生效。


  • 上架狀態 vs. 銷售狀態

當您將行程或套餐「上架」到我的預訂網站時,代表顧客可以進入商品頁面查看內容,但必須要在實際的銷售期間且有庫存的狀態下,才可以購買。


  • 當通路連結狀態為 已串接 且在發佈設定中至少有一個套餐上架中時,該行程就會顯示於 我的預訂網站,若行程本身為無法購買的狀態,則會顯示為「已售完」

  • 進入商品內頁,唯有「上架中」的套餐會顯示在購買選項中。

例如:此行程五個套餐只有一個套餐上架中


在商品內頁就只會顯示一個套餐:


但由於此套餐的銷售期間已結束,顧客就無法購買,只能查看內容。



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