行程設定｜如何確認訂單？

指南

當顧客在您的預訂網站訂購行程時，根據您在上架設定中的的訂單確認方式設定，他們將收到一封自動確認或待確認的電子郵件。

有二種選項可以選擇：

1. 即時確認

   1. 客戶端：系統於5分鐘內自動發送訂單確認信

   2. 商家端：由系統發送，商家無需操作

2. 手動確認

   1. 客戶端：系統根據您所設定的訂單確認規則，於所設定的時效內發送系統信給買家

   2. 商家端：

      • 商家需於訂單確認時效內，確認庫存是否有位。

      • 系統於指定時間自動發送訂單確認信給買家無庫存。

      • 商家需主動聯絡買家通知訂單需取消，並手動操作取消訂單