訂單確認方式

修改時間 Mon, 01 Jul 2024 於 03:32 PM

指南

根據上架設定頁籤的「訂單確認方式」,以系統信通知買家此訂單是否成立



三種確認方式的影響如下 :

  1. 即時確認

    • 客戶端:系統於1分鐘內自動發送訂單確認信

    • 商家端:由系統發送,商家無需操作

  2. 二次確認

    • 客戶端:商家需在所設定的訂單確認規則時效內,「手動」執行訂單確認

    • 商家端:

      • 庫存有位:商家需手動點選訂單確認

      • 無庫存:商家需主動聯絡買家通知訂單需取消,並手動操作取消訂單

  3. 自動確認

    • 客戶端:系統根據您所設定的訂單確認規則,於所設定的時效內發送系統信給買家

    • 商家端:

      • 商家需於訂單確認時效內,確認庫存是否有位

      • 庫存有位:系統於指定時間自動發送訂單確認信給買家

      • 無庫存:商家需主動聯絡買家通知訂單需取消,並手動操作取消訂單


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