系統設定 - 新增行程 完整指南

April Wu    更新於 2019/11/11 12:34 a.m.

這篇指南將說明 rezio Admin 後台 中,您該如何新增行程,以及每一個步驟的詳細講解,並提供多項使用流程的連結,供您瀏覽,讓新增行程更加簡單、快速!

建立行程真的很簡單,不信的話,您試著跟著做做看吧,閱讀時間:20 分鐘。

行程管理 > 新增產品

點擊登入 rezio Admin 管理後台 來新增行程吧!

新增行程 

① 在主選單找到 新增行程,或者行程列表的右上角 +新增 ,都能進入 

① 自訂產品代表色 (顏色顯示於訂單日曆)
② 選擇 類別
③ 在基本資料中輸入 行程名稱 以及 行程別名


說明:您可以自訂 行程代碼,但同一商店中不可重複;留空則系統會提供 6 位英數混合代碼

④ 依序選擇產品服務地點的 地區、國家、地點、時區
⑤ 選擇產品主要 語言
⑥ 選擇此產品的主幣別

⑦ 選擇訂單通知信密件副本設定 

說明:顧客與商店將收到一樣的訂單通知信

⑧ 若此產品有配合的供應商,可添加 供應商註記

說明:供應商註記使用流程可看 供應商清單使用流程 
 
點選 建立


說明:地點 可依服務範圍而定,僅有 地區 必填,國家/領地、州/省/縣/市、市/村/區 均為選填。官網前台顯示地點方式,可參考圖片如下

好的!此時您已經順利建立一個行程 ID

接下來就進入產品內容的設定步驟,包括產品描述、圖片、行程表與各種設定,並設定售價、銷售日曆

新增行程的流程步驟

頁籤 

★ 頁籤為必填項,系統將提示所缺少的必要步驟數 


必填項都完成後,系統將提示 您已完成所有步驟

已填寫完成的頁籤將顯示  綠色勾勾 


說明:行程前九項為必填項,完成前九項即完成產品設定,建議將非必填項完成,如:上傳圖片及行程表等,可更加豐富您的產品噢!實際效果可點選頁面右上方的 預覽 立即查看頁面效果! 

行程說明

① 填寫 行程簡述
② 填寫 行程描述  注意事項
③ 點選 下一步,即可 儲存 並自動跳往下一頁


說明:左欄為輸入欄,右欄為呈現效果

詳細文字編輯器使用說明,請看 文字編輯器使用說明

套餐選項

① 開啟 銷售開關,按鈕成藍色為開啟(灰色為關閉)  
② 填寫 套餐名稱 
③ 行程選擇票卷類,可填寫票卷有效期限,若非票卷類,則無此欄位 

說明
指定時間:指定票卷到期日
相對時間:消費者購買後的幾天後到期


④ 點選 新增
⑤ 完成所有套餐選項的輸入,然後點選 儲存或下一步

提醒:銷售開關的開關,可即時影響該套餐是否接受預訂

注意:套餐一旦綁定價格後,將無法刪除!


稅與費用 (可多選)

① 若已新增多項稅與費用規則,可使用 篩選 功能,輸入關鍵字快速搜尋噢!
② 沒有適合的稅與費用規則,可立即 新增


說明:詳細的新增教學,可點 稅與費用規則使用流程

系通內建 無額外稅費 供您選擇呦!  

① 填寫 標籤
② 選擇 類型
③ 選擇 幣別
④ 選擇 規則
⑤ 填寫 費率
⑥ 開啟 價格是否已內含 表示價格內含
⑦ 點選 建立 

⑧ 勾選 剛新增的項目(此處可選擇多項)
⑨ 點選 儲存或下一步

取消政策 (單選)

① 勾選系統內建選項
② 點選 下一步


說明:可使用系統選項「無法退款」、「全額退款」或者直接綁定選項,倘若無適合選項,亦可點選 +新增 以新增項目

詳細新增方法,請點 取消規則使用流程 

訂金政策 (單選)

① 勾選系統內建選項
② 點選 下一步


說明:可使用系統選項「不需訂金」、「全額預付」或者直接綁定選項,倘若無適合選項,亦可點選 +新增 以新增項目

詳細新增教學,請點 訂金規則使用流程 

預訂資訊 (單選)

詳細新增教學,請點 預訂資訊使用流程

① 預訂資訊即旅客訂購資料,點選 新增 設定

① 可於標籤欄輸入此預訂資訊設定的名稱
② 訂單聯絡資訊必填欄中的姓、電子郵件為系統設定基本資訊,因此不可移除

④ 點擊+即可新增欄位,點擊X則刪除


說明:被選擇的欄位都會出現於消費者的訂單中,必填的欄位將會出現*符號,必填的欄位需全部填寫完畢,才能送出訂單,選填的欄位則是消費者自由填寫

訂單聯絡資訊、旅客資訊 為消費者自行於官網下單時所需填寫的資料 

訂單詳情的預訂資訊 則為您內部人員於內部網站建立訂單時所需填寫的資料

自訂欄位

⑤ 新增 自訂欄位


⑥ 標籤中輸入問題


⑦ 下拉選單、複選項目,請填 選項欄 (不同選項請以換行區隔)


⑧ 多行(純顯示用),請在欄位中輸入想呈現的文案
僅供消費者閱讀,並無填寫內容的欄位
⑨ 一個欄位,請各 儲存 一次

⑩ 儲存後會立即出現於選擇欄位中,可立即選用


⑪ 選擇完畢,點選建立即可


⑫ 勾選剛新增的項目
⑬ 然後點選下一步

上架設定 > 設定上架規則

① 選擇 確認方式 為 自動確認二次確認
② 指定 依下單日起算依出發日回推 ,並填寫 確認時間
③ 選擇 結團時間指定時間,並設定時間為 2 天 下午 06:00

說明:結團時間是指停止接受預訂的時間 (結團時間可設定最短時間為五分鐘)
指定時間:設定 1 天 下午 6 : 00,則為場次時間的前一天下午六點結團
相對時間:設定 6 小時,則為場次時間的前六小時結團

④ 選擇 最遠可預訂天數無限制
⑤ 勾選 您接受的 支付方式

上架設定 > 憑證設定

⑥ 選擇憑證類型,可選擇 無憑證、rezio 憑證、自訂憑證 或 自行上傳憑證

詳細新增教學,請點 行程憑證設定流程

自訂專屬憑證為 rezio pro專屬功能,自訂憑證使用說明,請點 製作自訂憑證模板使用流程

⑦ 憑證類型選擇 rezio 憑證、自訂憑證,則需要選擇使用 Rezio QR Code 或自行上傳 QR Code 


注意:若非 rezio QR Code 將無法使用 rezio 的 APP 掃描報到


⑧ 再選擇憑證產生數量

  • 依訂單:無論一筆訂單中購買多少數量,只發送一張憑證 
  • 依預訂人/項目數量:在訂單中購買多少數量,就發送幾份憑證

⑨ 自訂一個憑證可核銷的 次數

⑩ 選擇 憑證使用方法

⑪ 點選 下一步


選擇自行上傳 QR code 以及自行上傳憑證,需等有訂單後,到訂單詳情內的憑證頁面,上傳檔案 

QR code 檔案格式限制:jpg、png,憑證檔案格式限制:jpg、png、PDF 

總檔案大小限制 8 mb

設定價格 (不同套餐選項,個別設定價格規則)

請選擇售價規則 

注意:套餐一旦綁定價格後,將無法刪除! 

 說明:廣告最低價 將顯示在官網首頁的產品價格與提供搜尋引擎的最低價格,可留空由系統自動計算綁定的價格設定中最低的套餐價 (單一日期場次調整的價格將不會影響最低價)

① 點選 + 新增


詳細新增教學,請點 售價規則使用流程

② 填寫 標籤
③ 選擇 幣別
④ 選擇 規則
⑤ 規則為 按人頭 時,選擇 身份別 並填寫 年齡規則價格
⑥ 點選 新增  
⑦ 確定所有價格規則後,點選 建立

⑧ 點選 新增的價格規則

設定售價規則

⑨ 綁定類型 選擇 每週重複 
⑩ 因為是平日價,點掉 週六、週日
⑪ 點選 + 新增 綁定


特定日期:可指定日期,適合設定特殊假日的價格

時間區間:可選擇一段時間設定價格,適合淡旺季價格

綁定成功,將顯示在 已綁定規則

⑫ 再新增一組假日價格(重複上述 ② ~ ⑦ 步驟)

⑬ 點選 新增的價格規則

⑭ 綁定類型 選擇 每週重複
⑮ 因為是假日價,點掉 週一~週五  
⑯ 點選 + 新增 綁定

⑰ 平日、假日售價均已綁定,點選 下一步


說明: 若有多個套餐選項,則會跳到下一個套餐,請依序設定 售價規則  

設定日曆 (不同套餐選項,個別設定日曆) 

上方顯示此行程名稱、正要設定的 套餐選項 以及該套餐已綁定的 價格

注意:一旦設定完成銷售日曆後,此產品將無法被刪除! 

說明: 若有多個套餐,則可點選不同套餐標籤,切換要設定的對象

提醒:行程中的設定日曆僅能新增,無法編輯!若需要修改已新增完畢的銷售日曆,請至主選單中的銷售日曆,點選場次進行修改!   

① 填寫 可售量
② 銷售日期(起 - 迄)設定開始與結束日期

票卷類的銷售日期,不可超過指定票卷效期 

③ 場次 選擇 開始時間 以及 持續時間
④ 點選 新增  


說明:需逐個設定每一個場次,順序可調整 

⑤ 套用在 直接使用預設值


預設值:系統已勾選週一~週日,每天服務時間上午 08:00 ~ 下午 05:00,可依實際每日開放時段調整,若全部時間相同,修改週一時間,點選 複製時段到全部,可全部套用

⑥ 資源 點選 新增 (若無資源配置可略過此過程) 


詳細新增教學,請點 資源設定使用流程 

⑦ 填寫 資源名稱
⑧ 選擇 類型
⑨ 設置 最短使用時間 以及 當天最早被使用時間
⑩ 選擇 資源佔用規則 以及 模式
⑪ 輸入 可用數量
⑫ 點選 建立

⑬ 新增完畢後,點選 +

⑭ 點選 剛剛新增的資源,確認

⑮ 預覽剛剛設定的場次時間,然後點選 儲存 

⑯ 儲存後,出現提示字眼,可自行前往 銷售日曆 查看

前往 銷售日曆,剛剛新增的行程與場次日曆已建立完成,表示可接受預訂了! 

提醒:如果日曆畫面是空白的,別緊張,點選 重新整理 就能取得資料


說明:新增完畢,設定日曆的欄位將清空,以便您新增下一個日曆,若不確定是否建立成功或需要修改,請至 主選單的銷售日曆 中確認及修改噢!

建立好的行程,也會顯示在行程列表,狀態部分則顯示 已上架,到 2020-12-31 (因為剛剛日曆設定銷售到 2020-12-31)

太好了,必填項全完成後,行程就上架完成囉!  

圖片/ 影片 

① 拖放或上傳 圖片
② 第一張圖片成為 封面照片  
③ 有影片想呈現給消費者時,可輸入 影片短網址

說明:影片短網址,請輸入 youtube 的影片分享網址 
 


④ 點 + 選擇影片語系
 ⑤ 點 新增
 ⑥ 點選 下一步 


說明:封面照,效果如下圖所示  

行程表 

① 填寫總行程的所需時間 

② 勾選行程內當天有包含的供餐
③ 選擇 指定時間
④ 選擇行程內該活動的 時間
⑤ 填寫該活動 名稱
⑥ 自由添加照片
⑦ 點選 新增

⑧ 如果想添加 沒有指定時間 的活動,可以選擇新增 項目圓點
⑨ 填寫該活動 名稱 
⑩ 
自由添加照片 
⑪ 
點選 新增 

⑫ 可點選 ↑ ↓ 改變 順序
⑬ 點選垃圾桶符號可刪除
⑭ 確認輸入完畢,點選 下一步

說明:行程表效果如圖所示 

地點

說明:填寫活動地點的詳細資訊,可以讓消費者更方便搜尋確切地點噢!

① 開啟 按鈕 將呈現藍色(關閉為灰色)  
② 點選 [ + ]  用以展開欄位( [ - ]則為隱藏欄位)

③ 填寫目的地名稱
④ 填寫 準確地址
⑤ 自由填寫 補充說明 以及 經、緯度
Google Map 以及 照片 可自由勾選
⑦ 若要使用 Google Map ,請點 取得地圖,更新地標

說明:填入地址後,點 取得地圖 ,Google Map 將自動出現您的地址地標,可填寫 經、緯度,幫助 Google Map 更加準確 

⑧ 填寫完畢後,點選 新增  

說明:會面點、兌換點的新增方式與目的地相同



⑨ 新增完畢後,點選 下一步  

說明:地點以及地圖效果如下圖所示,在 My Site 點擊地圖可直接開啟 Google Map  

接送設定

① 若已新增多種接送設定,可使用 篩選 功能,輸入關鍵字快速搜尋噢!
② 沒有適合的接送路線,可立即 新增


說明:詳細的新增教學,可點 新增接送設定  

③ 新增完畢,將出現於下方
④ 勾選 接送路線
⑤ 點選 下一步 

解說導覽

① 點選+ 選擇您提供的語言服務,完成後,點選 下一步 

② 進入頁面,點選+可 調整 語言(點選X為刪除)
③ 選擇完畢,點選 確認 

④ 點選 下一步 

費用細節

說明:您可以在此詳細說明您的行程包含的服務費用項目 

 
① 系統內建:點 + 即可選擇

② 點選+可調整選項(點選X為刪除)  
③ 內建的費用選項眾多,可利用 篩選 功能,找尋更快速! 
④ 選擇完畢,點選 確認

⑤ 自訂費用:在欄位中打上 費用名稱
⑥ 點 +
⑦ 立即出現於下方,即新增成功
⑧ 點選 下一步

說明:費用效果如下圖所示  

加購項目

① 若已新增多項加購品項,可使用 篩選 功能,輸入關鍵字快速搜尋噢!
② 沒有適合的加購品項,可立即 新增


說明:詳細的新增教學,可點 加購項目使用流程

③ 勾選 加購項目(可選擇多項)  
④ 點選 下一步  

屬性字

說明:您可以為您的行程分類 屬性,例如此行程類型、適合年齡層技能等級強度地標等,使消費者更容易找到適合自己的產品噢! 
 
① 點選 +

② 點選+可調整選項(點選X為刪除)  
③ 點選 確認  

④ 選擇完畢,點選 下一步 

使用 rezio super 的 我的預訂網站,不僅可搜尋行程,也可透過屬性字分類產品噢!  

翻譯區

若您希望擴展國際市場,那麼您可以對您的 行程 進行翻譯!翻譯過後,顧客就能瀏覽到不同語言的網站資訊噢! 


① 點選系統設定中的 翻譯區
② 點選 您要翻譯的行程

行程上架完畢,將自動出現於翻譯區   

③ 選擇 您想翻譯的語言(有多種語言供您選擇!)
④ 選擇語言後,在對應的欄位進行翻譯
⑤ 點選 儲存


更多關於翻譯區的教學,請點 翻譯區使用說明

填寫完畢後,點選儲存 

說明:若您使用英文設置產品,並且沒有填寫任何翻譯,那麼消費者進入您的官網時,僅會出現英文產品說明,即使消費者將官網轉換成中文,除了系統內建的內容以外都只會出現英文噢!

下圖說明:行程的原文為英文,新增繁體中文的翻譯後,呈現於網站時的樣子,紅框為填寫翻譯後的樣子,藍框為未填寫翻譯的樣子

建議將翻譯填寫完整,消費者會更容易觀看以及理解噢!