KKdayモール:メッセージ管理

作成者 Richard Lin, 変更日 Thu, 24 Feb 2022 で 10:59 AM ~による Richard Lin

KKdayモール:メッセージ管理

 

KKdayモールにて商品を購入したお客様と直接やり取りをすることができる、メッセージ管理機能についてご紹介します


目録


ホーム>メッセージ管理


KKdayモールにご契約いただくと、メニュー欄>ホームにて【メッセージ管理】という機能を利用することができます。未契約の方はKKdayモールに出店するにてご契約ください。

Rezioシステムのサイトコントローラー機能を活用し、複数販路の予約管理を1つの画面で行いましょう。




メッセージ管理

  1. お客様はKKdayモールに出店している事業者宛にストアページ・商品詳細ページ・予約画面からメッセージを送信することができます。

また、メッセージを受け取った事業者はRezio管理画面の右上、ベルマークのアイコン【お知らせ】から通知を受け取ります。





  1. お客様が商品詳細ページ、もしくは予約画面からメッセージを送信した場合、【メッセージ管理】画面ではその商品が表示されます。「詳細を見る」ボタンを押下すると該当の商品ページへ移動します。


  1. メッセージ入力画面では、画像やファイルを添付することもできます。メッセージ入力画面左下のアイコンを押下してください。


  1. 【メッセージ管理】機能は、Rezioアプリからも利用ができます。アプリを活用し、お客様とのやり取りをもっとスムーズにしましょう。



   





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