新增行程：開始建立一個商品

指南

這篇指南將說明 rezio  Admin 後台 中如何開始新增一個新的商品。

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• 新增行程
• 行程編輯畫面
• 填寫必填設定
• 填寫更多設定
• 翻譯行程資訊
• 更多設定指南

行程管理 > 新增行程

點擊登入 rezio Admin 管理後台 來新增行程吧！

在主選單找到 新增行程，或者行程列表的右上角 +新增 ，都能進入

在 rezio 系統中建立商品可簡單拆解為以下幾個步驟：

以下將從「新增行程」的步驟來說明最一開始所需要填寫的設定，後續會依照您所選擇的行程類別，在個別手冊中詳細說明。

• 新增行程

開始新增行程，首先您需要填寫此行程的基本資訊，這裡所填寫的設定將會影響您後續可使用的功能：

1. 自訂產品代表色

• 用途： 在「預約日曆」標示屬於此行程的訂單。

• 後續可否修改：可

• 如何設定：點擊右方色塊打開顏色選擇器，或直接輸入色碼。

2. 類別（必填）

• 用途： 您可依照商品的樣貌來選擇合適的類別，此設定不會顯示在商品頁面上，但會影響後續設定時可使用的功能與操作順序。

• 後續可否修改：否

• 可選類別：

  • 一日遊、多日遊、私人團、活動：這四種類別適合有固定時程的商品，您可以建立「每週固定舉辦」或是「只在特定日期舉辦」的方案。 

  • 票券、票券（不指定使用日）：這兩種類別適合「門票」或「兌換券」類型的商品，您可以設定票券的效期、可否提前核銷或是逾期核銷。

    • 選擇「票券」類別：可建立銷售日曆，讓顧客下單時選擇指定的使用日。

    • 選擇「票券（不指定使用日）」：不需建立日曆，並可綁定多張票券組成套票商品，例如每下訂一個「成人」可拿到一張「活動Ａ門票」與一張「活動Ｂ門票」共兩張QR Code。

3. 語言（必填）

• 用途：若您有啟用「我的預訂網站」，並打算提供多國語言的商品頁時，請務必選擇正確的商品語言，以方便後續編輯與管理商品文案的翻譯。相關說明請參考 翻譯區使用說明。

• 後續可否修改：否

• 可選語言：繁體中文、簡體中文、英文、日文、韓文、泰文、越南文

4. 基本資料

• 用途：用來辨識您的商品。

• 後續可否修改：可

• 可用欄位：

  • 行程名稱（必填）：此商品對外的官方名稱，會顯示在商品頁面、訂單憑證，以及網頁搜尋結果的標題等處。若您的商品會上架到 KKday 或 KKday商城通路，請特別注意通路方的商品名稱規範。

  • 行程別名：您可自訂此行程的簡稱，此欄位只會顯示在 Admin 管理後台，您可在行程列表、銷售日曆等頁面勾選「顯示行程別名」，方便快速辨識。

  • 行程代碼：此代碼除了會顯示在訂單憑證上，也會是此行程在「我的預訂網站」的商品頁網址。您可使用 4 至 30 個英文字母及數字來自定義一組好記的代碼，或是留空，由系統自動產生。

5. 地點

• 用途：用來標示商品所在地點與時區。

• 後續可否修改：「時區」與「地區」不可修改。

• 可用欄位：

  • 時區（必填）：行程中設定的銷售日期、場次時間、開放預約時間、結團時間等，都會以此時區為準。若您有販售跨時區的商品，請務必依照商品地點選擇正確的時區。

  • 地區（必填）、國家/地區：「地區」為該商品所在的洲別（例如：亞洲），「國家/地區」欄位則會依照所選的洲別篩選出屬於該區域的項目可選擇。

  • 主要地點/地標（單選）、更多地點/地標（多選）：「主要地點/地標」會顯示在「我的預訂網站」的首頁，而「更多地點/地標」只會顯示在商品內頁。您可利用「主要地點/地標」幫助顧客快速找到感興趣的行程，再用「更多地點/地標」提供更多資訊。

範例：若商品地點設定如下圖，

- 在首頁的商品卡片上：會依照 洲別 → 國家/地區 → 主要地點/地標 的次序，顯示最小層級的地點。

- 在商品內頁：上方標示的地點會跟首頁卡片相同，下方的關鍵字則會顯示全部的地點/地標（如有設定的話）

6. 預訂資訊國家/地區、國碼設定（必填）

• 用途：若您的商品主要販售對象為國內顧客，可選擇「自行設定預設值」並指定國家，方便顧客快速填寫預訂資訊。若選擇「不帶入預設值」，顧客就必須手動選擇國家或國碼，如下圖：

• 後續可否修改：可

7. 幣別（必填）

• 用途：設定此商品的計價幣別，若您在「我的預訂網站」有開放其他幣別，系統會以此幣別來轉換為顧客所選的幣別。

• 後續可否修改：否

• 可選幣別：目前 rezio 預設支援的幣別。請注意，若您在「我的預訂網站」有啟用線上支付，顧客結帳時可用的幣別會以金流商支援的幣別為準。例如，若您使用的是台灣的「藍新金流」或「統一金流」，則無論商品幣別為何，一律只能使用新台幣結帳。若使用的是 Stripe 金流，則會以顧客所選擇的幣別結帳。

8. 訂單通知信設定（必填）

• 用途：設定新訂單通知信的收件者。

• 後續可否修改：可

9. 行前通知信設定（必填）

• 用途：設定是否要在出發前自動發送信件通知顧客，若選擇「不發送」，之後您仍可從個別訂單頁面中手動發送。

• 後續可否修改：可

• 備註：此信件僅適用於來自我的預訂網站、Admin 與 分銷商 的訂單，其他通路的訂單信件將透過通路方自動發送。

10. 供應商註記

• 用途：標註此商品的供應商，只會顯示在 Admin 管理後台

• 後續可否修改：可

• 說明：如要建立供應商，參見 供應商清單使用流程

    上述欄位填寫完畢後點擊 建立，便可新增商品並開啟其他頁籤，繼續完成商品設定。

• 行程編輯畫面

商品新增成功後便可開始編輯內容，一個全新的行程編輯畫面如下圖：

1. 銷售狀態：顯示此行程目前是否已完成設定、是否可銷售

   1. 編輯中：此行程的必填設定尚未完成，還無法上架銷售。

   2. 可銷售：行程已完成所有必填的設定，可上架到指定通路開始銷售。

   3. 暫停中：行程已有設定方案與庫存，但所有方案都關閉銷售，沒有可供購買的方案。

   4. 已售罄：行程已有設定方案與庫存，但所有方案的庫存都已售出，沒有剩餘可售量。

   5. 已結束：該行程的銷售日期已結束。

2. 通路操作按鈕：行程編輯完畢（轉為「可銷售」狀態）後便可加入指定通路。

3. 編輯頁籤列：在編輯行程的頁面中，您可以由左至右依序進行設定，或點擊頁籤直接進入。最左側的「總覽」頁籤則會顯示此行程的重點資訊，如下圖

4. 設定指南 / 注意事項：您會在某些頁籤、區塊或項目標題附近看到相關的操作說明或是注意事項，由於 rezio 系統提供的功能相當多元且彈性，為了確保設定結果能夠符合您的需求以及上架通路的規範，建議您事先查看此處的說明。

5. 刪除按鈕：當行程的銷售狀態為「編輯中」時，可以刪除行程。一但您已完成所有必填設定就無法刪除，只能將此行程封存。詳細說明請參閱 如何刪除/封存行程。

6. 儲存按鈕：在編輯頁籤內容的過程中，您可點擊「儲存」按鈕將當下的設定存檔。點擊「儲存並下一步」則會在存檔成功後，跳轉至下一個步驟（下一個頁籤）。

• 填寫必填設定

如前文所述，您需要完成所有的必填設定後才能將行程上架銷售，這些必填設定包括：行程說明、稅與費用、取消規則、訂金規則、預訂資訊、方案、上架設定，詳細說明請參閱「新增行程：填寫必填設定」手冊。

• 填寫更多設定

在完成必填設定之後，您還可依照商品內容增加更多資訊，包括：行程表、地點、接送設定、解說導覽、費用細節、加購項目、屬性字。詳細說明請參閱「新增行程：更多設定」手冊。

• 翻譯行程資訊

若您打算提供多國語言的憑證，或是多國語言的商品頁面，就需要針對您的商品內容填寫翻譯，以確保顧客能看到正確的內容。

1. 點選系統設定下方的 翻譯區

2. 點選您要翻譯的行程，或是其他相關項目進行翻譯

若沒有填寫翻譯，而顧客選擇其他語言時，行程資訊將會以原始語言呈現。更多關於翻譯區的教學，請參閱 翻譯您的預訂網站。

• 更多設定指南

若您有其他有關商品設定的疑問，可參考 常見問答 FAQ - 商品設定 中的文章說明。

若您想了解 rezio 系統目前已串接的銷售通路與相關的功能，可參閱以下的分類文章：

• 銷售通路 

• 常見問答 FAQ - 我的預訂網站

• 常見問答 FAQ - 通路設定與管理