KKday SCM 訊息

修改時間 Wed, 11 Jan 2023 於 03:03 PM

指南

這篇指南將說明 KKday SCM 內如何搜尋訊息、回覆訊息，以及為自己建立常用的回覆語。

點擊登入 rezio Admin 管理後台進入通路管理主畫面，再進入 KKday 通路的通路詳情頁面，就可以從功能選單找到 KKday SCM 後台的相關功能。

訊息 - 所有訊息

① 可搜尋訊息

② 此欄位會呈現需優先回覆的訊息

③ 點擊訊息，可直接進入訊息頁面

④ 進入訊息頁面，可回覆客人訊息

訊息 - 常用語管理

① 新增常用語，可用於快速回覆顧客訊息

可在訂單詢問的選擇常用語中，看見新增的常用語