KKday SCM 訊息

修改時間 Wed, 11 Jan 2023 於 03:03 PM

指南

這篇指南將說明 KKday SCM 內如何搜尋訊息、回覆訊息,以及為自己建立常用的回覆語。


點擊登入 rezio Admin 管理後台  進入 通路管理 主畫面,再進入 KKday 通路的 通路詳情 頁面,就可以從 功能選單 找到 KKday SCM 後台的相關功能。


訊息 - 所有訊息

① 可搜尋訊息

② 此欄位會呈現需優先回覆的訊息

③ 點擊訊息,可直接進入訊息頁面

④ 進入訊息頁面,可回覆客人訊息

 

訊息 - 常用語管理

① 新增常用語,可用於快速回覆顧客訊息

可在訂單詢問的選擇常用語中,看見新增的常用語


這篇文章是否有幫助?

太棒了!

感謝您提供意見回饋

抱歉,沒能幫到您

感謝您提供意見回饋

請讓我們知道如何改善這篇文章!

請選擇至少一個原因
驗證碼驗證是必須的。

意見已發送

感謝您的寶貴意見,我們將嘗試修改這篇文章