套餐庫存類型設定

建立者 Richard Lin, 修改時間 Mon, 25 Jul 2022 於 11:13 PM 由 Richard Lin

指南

這篇指南將說明 rezio  Admin 後台 中,如何設定與應用不同的庫存類型來進行控位。


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  • 新增行程

  1. 在主選單找到 新增行程,或者行程列表的右上角 +新增 ,都能進入

填寫完行程的基本資料後點 建立,便可開始建立套餐,在「庫存類型」可看到五個選項:

  • 無限量

  • 依場次設定可售量

  • 依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數

  • 依套餐設定可售量

  • 依套餐設定可售量,並依身份別/項目設定分配數

以下將一一說明各種庫存類型的設定,幫助您成功建立銷售日曆。

注意:套餐一旦設定日曆後,就無法變更庫存類型。

  • 無限量

當您將庫存類型設為「無限量」,代表您不給予庫存任何的限制,該套餐所有的場次與選項都可無限購買,不需要控位。這種設定通常使用於不限定參加人數的活動,或是入場時間較彈性的門票類產品。

當庫存類型為「無限量」,後續就不需要也無法針對 場次 及 個別身份別/項目 進行庫存設定。

  • 依場次設定可售量

「依場次設定可售量」是多數行程最常使用的庫存類型,代表您要針對套餐中的個別場次進行控位,但不需要控制每個身份別/項目可購買的數量。

範例:想像您是一個戶外活動的業者,您固定在每週六舉辦登山活動,根據您的豐富經驗判斷,每次您可以確保最多 10 人的安全。

  1. 套餐選項 選擇「依場次設定可售量」的庫存類型後,到了 設定日曆 這個頁籤,在「單場可售量」欄位輸入 10。

  1. 場次設定完畢後點 儲存 或 下一步,可在預覽畫面中再次確認您所設定的可售量是否正確。

  1. 場次建立完成後,如有需要,可再到銷售日曆修改個別場次的可售量。

 

  • 依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數

如上一段所提到的,「依場次設定可售量」可用來針對個別場次控位,但它無法限制每個身份別/項目可購買的數量。若想要更細緻地控制每個選項的可售量,則可選用「依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數」來做設定。

範例:延續之前的案例,您發現親子爬山成為最近熱門的話題,您決定開始販售允許兒童參加的活動,但是基於安全考量,您不希望在同一場次參與的兒童超過 3 人。

  1. 套餐選項 選擇「依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數」的庫存類型,並設定完價格後,到了 設定日曆 這個頁籤,除了單場次可售量上限的欄位之外,還會依照您所綁定的售價規則列出需要設定的身份別/項目。

  1. 以本範例來說,我們依然只能讓 10 人參與此活動,而這 10 人之中,你不希望兒童超過 3 人。我們可以透過以下的設定來達成情境目標:

  • 「設定單場次可售量上限」:點選指定上限,並輸入 10

  • 「依身份別/項目設定分配數」

    • 「成人」:我們沒有要給予庫存限制,所以點選同可售量

    • 「兒童」:我們不希望單場次超過 3 人兒童,點選指定上限,輸入 3

  1. 設定完成後,當顧客從預訂網站購買此行程時,便會依照當下的庫存數來限制各選項可購買的數量。

  • 當剩餘數量=10,不買「兒童」時,「成人」最多可買 10 位

  • 若要購買「兒童」,則最多可購買3位

 

  • 若「兒童」已售3位後,就無法購買。

  1. 之後如有需要,可再到銷售日曆修改個別場次的可售量,以及各身份別/項目的分配設定。

 

  • 依套餐設定總可售量

在某些情境下,您也許需要控制整個套餐所有場次可販售的總數量,但不限定個別場次可以賣多少量,這時您可以使用「依套餐設定可售量」。

範例:在經營一陣子登山活動之後,為了感謝長期支持你的顧客,你決定舉辦一個限量促銷活動,提供 20 個特別優惠名額,不限定優惠的日期,先買先贏。

  1. 套餐選項 選擇「依套餐設定可售量」的庫存類型後,直接在「本套餐總可售量」欄位輸入 20。

 

  1. 設定完成後,當顧客從預訂網站購買此行程時,由於所有的場次都共用庫存,因此無論選擇哪場,「剩餘數量」都會顯示相同的數字。當其中一個場次售出 3 位後,全部場次的剩餘數量都會更新為 17,直到 20 個名額都售完,就無法購買。

  2. 之後若有需要修改可售量,只需回到 套餐選項 這個頁籤直接修改即可。

 

  • 依套餐設定總可售量,並依身份別/項目設定分配數

和「依場次」設定時相同,您也可以選擇「依套餐設定總可售量,並依身份別/項目設定分配數」來進一步控制該套餐中每個身份別/項目的可售量。

範例:限量促銷活動成效良好,您決定將這個活動也延續到親子爬山場。出於成本的考量,你決定這 20 個優惠名額中,孩童不應該超過 4 人。

  1. 先在 套餐選項 頁籤設定本套餐總可售量為 20

  1. 設定完價格,到了 設定日曆 這個頁籤,便會依照您所綁定的售價規則列出需要設定的身份別/項目。

  1. 以本案例來說,「兒童」最多不能超過 4 人,所以我們分配數設定為 4。「成人」沒有給予限制,這邊我們設定為同可售量。

  1. 之後如有需要,同樣可再回到 套餐選項 這個頁籤修改「本套餐總可售量」,或是到銷售日曆修改個別身份別/項目的分配數設定。

  • 每單位佔額 vs. 可分配的指定上限

當你選擇「依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數」或是「依套餐設定可售量,並依身份別/項目設定分配數」,會在「指定上限」欄位右方看到 每單位佔額 的資訊。


這個數字是來自於此套餐綁定的售價規則,如果是「按人頭」的售價規則,每個身份別都可以設定 每人可售量佔用數,如果是「按項目」的規則則沒有此設定。


這個設定會影響該身份別每售出 1 人時,實際要扣的庫存名額,換句話說,庫存數 除以 佔用數 才會是此身份別 實際可銷售的數量


例如:當庫存數 = 10

若「成人」的佔用數 = 2,實際可銷售的數量是 10 ➗2 = 5 位成人

若「2人成行」的佔用數 = 2,實際可銷售的數量是 10 ➗(2x2人) = 2 組2人成行

若「嬰兒」的佔用數 = 0,代表嬰兒不佔位,實際可銷售數量 = 無上限。



也因為這樣,當你要設定該身份別可分配的指定上限時,分配數量一定要是「每單位佔額」的倍數,才能正確算出實際可銷售的數量。

範例:延續之前的範例,在嘗試了幾場親子爬山後,你發現你必須要耗費更多的精力注意兒童的安全。在每增加一個兒童參與的情況下,你想要減少一個成人參加的名額。

  1. 首先,針對此套餐要使用的售價規則,要將「兒童」的 每人可售量佔用數 設定為 2

  1. 在 套餐選項 選擇「依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數」,接著在 設定價格 綁定售價規則後,進到 設定日曆 這個頁籤,可看到「兒童」這個選項的 每單位占額 顯示為 2,代表每售出 1 位兒童,就會扣掉 2 個名額。

  1. 以本範例來說,因為每一場可接待的兒童最多為 3 人,乘以 每單位佔額 2,等於「兒童」這個選項的 指定上限 要設定為 6。

另外,若單場次的可售量上限為 10,而「成人」設定為同可售量時,代表若在兒童全數賣光的情況下,本場次最多只能再容納 4 個成人,整團共會有 4 成人 + 3 兒童。

  1. 設定完成後,當顧客從預訂網站購買此行程時,便會依照現有庫存數來限制各選項可購買的數量。

  • 當剩餘數量=10,「兒童」最多可買 3 位,同時間「成人」最多可買 4 位

  • 若「成人」與「兒童」各售出 2 位後,剩餘數量會變成 4,此時若選擇 成人 x 3,兒童就無法購買,因為每 1 位兒童需要佔 2 個名額。

 

  • 各項分配數總和 vs. 總可售量

如前文所述,使用「依身份別/項目設定分配數」的設定可以幫助你更細緻地控制每個選項的可售量。不過若您所設定的各項分配數總和,大於該場次或套餐的總可售量時,系統仍會以總可售量為上限,不會超賣。

  • 將單場次的可售量設為 10,每個身分別的分配數也設為 10,雖然兩個身分別的分配數總和為 20,實際仍是以單場次的可售量為上限。

  • 實際下單時,「成人」最多可買 10 人,若兩個身分別都買的話,加總起來仍然不能超過上限 10

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