行程管理 - 新版方案建立指南

指南

新版與舊版最大的差別，在於編輯行程 - 方案建立的全新改版。

這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中，全新的方案建立功能。

行程管理 > 新增行程

在行程管理 - 新增行程建立一支全新的行程：

• 若新增的類別為「一日遊」、「多日遊」、「私人團」、「活動」，會進入新版的方案建立新流程，請繼續往下閱讀說明。

• 若新增的類別為「票券」、「多日遊」，會進入舊的建立流程，請參考這篇。

建立後會進入編輯行程頁面。

到「方案設定」頁籤，就會看到方案列表。這裡會顯示您的所有的方案。

新增方案

按「新增方案」後，可透過問卷選定方案模式。

• 您的活動是每週固定舉辦，還是只在特定日期舉辦？

  • 每週固定舉辦：每週固定週幾舉辦，可排除特定日期。舉例如：每週固定週一～週五舉辦，遇到國定假日停辦。

  • 只在特定日期舉辦：可選定在「無規律」的特定日期舉辦。舉例如：聖誕節限定活動，只在 12/24, 12/25 舉辦。

• 消費者在購買您的商品時，需要如何選擇時間呢？

  • 選擇出發日期：適合整日型的商品。

  • 選擇出發日期＋時段：適合有時段場次的商品。

• 請問您的商品是否有數量上限？

  • 是，數量有限：若選擇此選項，需回答下一題「商品是『每個場次各自有數量上限』還是『所有場次共享同一個數量上限』」

  • 否，無限量

• 請問您的商品是「每個場次各自有數量上限」還是「所有場次共享同一個數量上限」呢？

  • 每個場次各自有數量上限

  • 所有場次共享同一個數量上限

• 請問消費者在購買您的商品時，其「選購單位」如何呈現？

  • 選購單位以身份類別為主 

  • 我要自定義選購單位

• 請問消費者在購買您的商品時，是否需要選擇組合式項目？

  • 是，需要組合式項目規格

  • 否，不需要組合式項目規格

確認好各題的選擇後，可在下一步為方案命名。

請留意，按下「新增方案」的按鈕後，方案即會建立。若需要變更問卷選擇，請重新建立一個方案，方案建立後就無法編輯選擇了。

方案說明

此頁可編輯方案名稱，並新增方案介紹、方案代表圖。

項目設定

項目設定頁會根據問卷「選購單位呈現方式」與「是否需要選擇組合式項目」的選擇，而有不同的設定方式。

若「是否需要選擇組合式項目」選擇「是」，則可在此頁關閉或開啟單個組合式項目。

選購單位「身份類別」＋需要組合式項目規格

請依序設定規格與身份別。

• 規格

    最多可建立 2 個規格，每個規格最多可建立 5 個選項。如規格名稱可為「車種」，選項可為「五人座」、「七人座」、「九人座」。

• 身份別

最多可建立 5 個身份別，每個身份別可各別開啟補充描述。

建立好規格與身份別後，可在下方項目開關設定表單獨關閉或開啟某個項目。

選購單位「身份類別」＋不需要組合式項目規格

在身份別類型選單選取欲新增的身份別後按新增，即可新增身份別。每個身份別可各別開啟補充描述。

選購單位「自定義」＋需要組合式項目規格

最多可建立 3 個規格，每個規格最多可建立 5 個選項。如規格名稱可為「車種」、「顏色」，「車種」的選項可為「五人座」、「七人座」、「九人座」；「顏色」的選項可為「紅」、「黃」、「藍」。

建立好規格後，可在下方項目開關設定表單獨關閉或開啟某個項目。

選購單位「自定義」＋不需要組合式項目規格

先選擇計量單位，再輸入選項名稱。

銷售日曆

銷售日曆頁面會根據問卷「您的活動是每週固定舉辦，還是只在特定日期舉辦」，而有不同的設定方式。

請留意新版的建立流程只能在「每週固定舉辦」與「特定日期舉辦」擇一設定，無法混用。

每週固定舉辦

可設定可售區間、開放預約時間、截止預約時間，與排除特定日期。

• 可售區間：設定商品的販賣區間，也就是顧客可以預訂哪段時間的商品。

• 開放預約時間：影響場次「多久前」開放預訂，也就是顧客多早以前可以預訂到您的商品。

• 截止預約時間：影響場次「多久前」截止預訂，也就是顧客何時就無法預訂到您的商品。

• 排除特定日期：在可售區間內，有哪些日期是不販售的。排除日期後，顧客即無法在前台預訂到該日的商品。

只在特定日期舉辦

可設定開放預約時間。此頁會顯示已選的特定日期，但不可編輯。若欲修改日期，請至場次設定頁修改。

• 開放預約時間：影響場次「多久前」開放預訂，也就是顧客多早以前可以預訂到您的商品。

• 截止預約時間：影響場次「多久前」截止預訂，也就是顧客何時就無法預訂到您的商品。

場次設定

場次設定頁會根據問卷「您的活動是每週固定舉辦，還是只在特定日期舉辦」與「消費者在購買您的商品時，需要如何選擇時間」，而有不同的設定方式，請見下方說明。

每週固定舉辦＋選擇出發日期

「每週」欄位指的是場次固定在週幾舉辦。選擇後，可在右側示意圖看到對應的格子轉為藍色。

每週固定舉辦＋選擇出發日期＋時段

• 新增場次

  • 每週：場次固定在週幾舉辦。

  • 場次劃分：可使用「新增自訂時段」或「新增規律時段」兩種方式來新增場次。

    • 新增自訂時段：此方式適合數量不多、每場持續時間不固定的商品。先選擇場次持續時間，再新增場次的開始時間（可一次新增多個），按新增後即可在右側示意圖看到場次。

• 新增規律時段：此方式適合數量較多、每場持續時間一樣的商品。只需要輸入第一場的開始時間、開始後多久再一場、場次時間多久、每天有幾場，就可批次建立多場次。

• 編輯與刪除場次

    點擊「編輯與刪除」後，右側日曆會轉為編輯模式，可選擇調整的場次進行編輯或刪除。

只在特定日期舉辦＋選擇出發日期＋時段

• 新增場次

  • 特定日期：選擇活動在哪幾個特定日期舉辦。

• 場次劃分：可使用「新增自訂時段」或「新增規律時段」兩種方式來新增場次。

  • 新增自訂時段：此方式適合每日的場次不多、每場持續時間不固定的商品。先選擇場次持續時間，再新增場次的開始時間（可一次新增多個），按新增後即可在右側示意圖看到場次。

• 新增規律時段：此方式適合每日的場次較多、每場持續時間一樣的商品。只需要輸入第一場的開始時間、開始後多久再一場、場次時間多久、每天有幾場，就可批次建立多場次。

• 編輯與刪除場次

    點擊「編輯與刪除」後，右側日曆會轉為編輯模式，可選擇調整的場次進行編輯或刪除。

售價設定

請先設定預設售價。儲存後，若需要設定特殊售價，請按左上角的「新增」以建立特殊售價。

售價設定 - 預設售價

預設售價是指套用到「所有場次」的售價。

無論是否需要做到「不同場次、有不同售價」的效果，請都先設定預設售價並儲存頁面，再進行後續操作。

• 客製原價

輸入原價後，可在我的預訂網站製造折扣效果。舉例來說，若原價為 USD $10，售價為 USD $8，則我的預訂網站會顯示 20% OFF 的折扣效果。

當勾選「客製原價」時，下方價格輸入表會出現「原價」的輸入欄位。

• 客製成本價

當勾選「客製成本價」時，下方價格輸入表會出現「成本價」的輸入欄位。

• 批次設定售價

勾選多個項目後，按「批次設定價格」按鈕，就會跳出批次設定的彈窗。填入價格後按「套用」按鈕，即可批次輸入價格。

售價設定 - 特殊售價

若想要做出「不同場次、有不同售價」的差異化定價效果，可按左上角的「新增」，此時可以為此特殊售價命名，並選擇哪些場次要套用特殊售價。

按下一步後，會看到左側選單多了剛剛新增的特殊售價，而右上角圖示為套用此特殊售價的場次時段，右下角則為此特殊售價的設定畫面。設定方式同預設售價，可參考上方說明。

若您想要一覽所有場次的售價分配，請再按一下左測選單的選擇器，當選單變為「取消選取」的狀態時，您就可以在右側看到目前哪些場次、套用哪些售價規則了。

自訂方案廣告價

方案廣告價將顯示於商品頁，您可以為方案設定吸引人的廣告價格。

當選擇「預設方案廣告價」時，預設價格的規則會根據問卷「選購單位」的選擇而有不同。

• 「選購單位」為身份別

有「人」時，取「人」的最低價；有「成人」時，取「成人」的最低價；無「成人」時，取所有身份別的最低價。

• 「選購單位」為自定義

    取所有項目中的最低價。

可售量設定

數量限制

數量限制會根據問卷「您的商品是否有數量上限」的選擇，而有不同的設定方式。

• 商品數量無限

在數量限制欄位，會看到方案可售量為：不限量

• 商品數量有限，且每個場次各自有數量上限

在數量限制欄位，會看到方案可售量為：場次限量。

舉例來說，若每個場次都有 5 個庫存可以賣，則單一場次可售量請填寫 5。

• 商品數量有限，且所有場次共享同一個數量上限

在數量限制欄位，會看到方案可售量為：方案限量。

舉例來說，若總共有 5 個場次，5 場 共享 10 個庫存，則方案總可售量請填寫 10。

進階設定

• 每單限額和項目數量限制：可設定單筆訂單中，各選項訂購數量總和的上下限。

範例：若該套餐中共有 成人 與 兒童 兩個選項，每單限額設定為 下限 1 上限 20 時，則顧客至少要選擇 成人 x 1 或 兒童 x 1 才能下單，且兩個選項的數量加總不能超過20。

• 每單身份別數量限制：可針對個別選項設定數量上下限。

範例：若每單限額設定為「不限額」，但設定 成人 的最小數量為 1 時，則顧客至少要選擇 成人 x 1 才能下單。

• 身份別訂購限制：若套餐中有多個選項時，可以再設定各選項之間的組合數量限制。

範例：若設定 1 兒童 需要 1 成人 陪同參與，則當顧客選擇 兒童 x 1 時，就至少要再選擇 成人 x 1 才能下單，選擇 兒童 x 2 時，至少要再選 成人 x 2 才能下單，以此類推。

• 資源：若此行程有相關的連動資源，例如遊覽車、特殊裝備等，可以在這裡設定，若沒有資源配置則可略過。詳細新增教學，請看 資源設定使用流程

上架方案

若您已完成方案設定中的所有分頁，就可以將方案上架囉！

點選右上角的「準備就緒」，即可將方案狀態轉為「銷售中」。當您的行程狀態為「可銷售」時，「銷售中」的方案就能夠銷售了。

若您想將方案下架，點擊「暫停銷售」後方案就不會出現在販售頁上了。

注意事項

1. 如何分辨我的行程是新版還是舊版？

在行程列表 - 行程代碼下方，若有標示為 New 即代表此行程是以新版流程建立的。未標示者即為舊版流程建立的行程。

2. 目前新版行程尚不支援：

• 上架行程至 MySite 以外的通路（預計將以每週開通一個通路之進度，逐步擴展支援範圍）

• 複製行程

• 「人」以及「多人同行」、「團體」的身份別

• 跨日的場次時間（例如 23:00 ~ 01:00）

• 報名單（限日本商店）