指南

歡迎使用本操作指南！這是一份針對 rezio 使用者設計的申請統一金流（PAYUNi）流程說明。您將學會如何從啟用功能、申請帳號，到完成串接並開始收款。

第一步：認識統一金流 PAYUNi

統一金流（PAYUNi）是台灣知名的第三方支付平台，支援信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼、LINE Pay、icash Pay 等付款方式，亦可設定單店或多店模式，適合不同規模的電商與旅遊業者使用。

?為什麼選擇統一金流？
- 本地化支付方式（ATM、LINE Pay、icash Pay等）
- 提供月結撥款與後台簡單對帳功能
- 彈性設定繳款期限（D+1 或 D+2）
- 可同時開啟多家商店帳號

第二步：申請的準備事項

請依下列步驟操作：
1. 登入 rezio 後台，前往「一般設定 > 預訂網站付款設定」
2. 啟用「接受線上支付」並點選「申請開通」
3. 填寫統一金流開通表單（個人或企業皆可）

備註：若無法看到「申請開通」之按鈕可直接洽詢您的所述rezio客戶顧問

小提醒 - 帳戶類型與額度限制：
- 個人用戶：每月最高交易額 20 萬元
- 企業用戶：每月最高交易額 100 萬元

小提醒 - 付款方式與限制：
- 信用卡：客人付款時間限制 20 分鐘內
- ATM：單筆上限 50,000 元 / 最低 1 元
- 超商：單筆上限 20,000 元 / 最低 30 元
- ATM、超商繳費期限：D+1 或 D+2（不含下單日）

若訂單因此未成立會進入到已失效訂單，客人須再重新下單一次

第三步：統一金流通過審核後如何在rezio開啟

若您已收到統一金流通過通知信，您可以依照下列方式完成串接：
1. 登入 rezio 後台，進入「一般設定 > 預訂網站付款設定」
2. 開啟「接受線上支付」
3. 選擇「統一金流PAYUNi」作為支付平台
4. 選擇「付款方式來源」
5. 確認並儲存設定
6. 回到行程商品的「上架設定>我的預訂網站支付方式>勾選想提供給客人的付款方式」

 完成後，您的 rezio 商店就能接受統一金流付款.

注意事項與限制

目前 rezio 不支援以下功能：
- 街口支付、AFTEE、國旅卡、美國運通卡
- 統一金流後台手動建立的快速收款連結付款後，資料不會同步回 rezio訂單

常見問題與實用資訊

退款/撥款/提領規則
*如您有任何帳務問題建議直接與統一金流客服聯繫。

*您可以在統一金流後台進行提領日的修改與其他查詢。

Q: PAYUNi 有支援 Line Pay, iCashPay， rezio 能使用嗎？

A: 可以使用，但需要額外登入後台申請審核

iCash 可以在PAYUNi後台申請

LINE PAY需額外至LINE PAY註冊，之後再去PAYUNi後台做登入連結

Q: ATM, CVS 可以分兩次付款嗎？
A: 不行, 必須一次付清且金額正確。

Q: 消費者轉錯帳了怎麼辦？(多轉或少轉)
A: 錯帳了會收到統一金流的錯帳通知信，退款則由老闆線下處理。因為轉錯帳的金額仍會撥款給供應商。

若您有任何疑問，歡迎聯繫您的 rezio 客戶顧問或是統一金流客服中心。

• 統一金流客服聯絡信箱： service@payuni.com.tw

•  統一金流官方網站：https://www.payuni.com.tw/

• rezio 幫助中心：https://help.rezio.io/zh-TW/support/home

感謝您選擇 rezio，讓我們一起打造更流暢的線上支付體驗！