指南
這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中,如何進行商店休假日的相關設定。
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系統設定 > 一般設定
點擊登入 rezio Admin 管理後台 來進行商店一般設定
功能頁籤
一般設定中包含許多可設置的功能,點選頁籤左右選擇不同功能設定,如:基本設定、區域設定、付款設定、休假設定、休假設定 (辦公室)、條款設定
商店的休假設定分為兩種,一個是行程的休假日(不能提供預訂的日期),一個是辦公室人員的休假日(無法人工處理訂單的日期)。
設定行程休假日
進入 一般設定 頁面後,點選 休假設定 的頁籤
點選 設定 進入編輯模式
直接在日曆上面點選 休假日 (已選擇的日期呈現紅色圈圈)
設定完畢,點 確認
提醒:被設定為休假日後,該日期的所有產品將不能被預訂。被設定為休假日的日期,即使販售日期區間內包含已設定的休假日,消費者也無法選擇休假日期的行程或商品進行購買。
系統會再次顯示 本次 所設定的休假日期,沒有問題就按 儲存
設定完成後,進入銷售日曆可看到在休假日期的這幾天,所有的場次都會被關閉。
設定辦公室休假日
進入 一般設定 頁面後,點選 休假設定(辦公室)的頁籤
休假設定(辦公室)是指後勤員工(位控、OP、客服等)當日不上班。設定辦公室休假日後,將影響回覆確認的日期
舉例:一般確認日期設為 3 個工作日,在 2019/08/09 下訂的訂單,本來應該在 2019/08/13 前回覆確認信件的訂單。若設定了 08/10 - 08/11 這兩天為辦公室休假日,則確認日期將延後兩天,為 2019/08/15。消費者收到的訂單處理信,確認日將被連動,如下圖所示:
2. 點選 設定 即可開始選擇休假日,後續的操作都和 休假設定 相同
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