通路管理 | 為何無法在 KKday 商城通路中加入我的行程？

指南

本頁將說明如何將商品無法加入 KKday 商城的可能原因。

如欲查詢有關 KKday 商城通路的最新規範與更多資訊，請參考 KKday 商城商家幫助中心。

若欲將商品拋轉至 KKday 商城，請確認您的商品幣別設置是否與通路結帳幣別一致、憑證類型是否選擇 rezio 憑證

1. 請確認商品幣別是否與通路結帳幣別一致

   • 步驟 1：查看通路結帳幣別（路徑：通路管理 > 通路 > KKday 商城 - 約定結算幣別）

   • 步驟 2：查看商品設定幣別（路徑：編輯行程 > 基本資料 > 幣別）

   • 步驟 3：若兩者幣別不一致，因此欄位無法編輯修改，請重新建立一支商品（相關文章：如何建立商品？）；若兩者幣別一致，請下滑前往確認憑證設定

 2. 如何確認憑證設定？

• 步驟 1：查看商品憑證設定（路徑：編輯行程 > 上架設定 > 憑證設定 > 憑證類型）

• 步驟 2：請確認是否勾選 Rezio 憑證（相關文章：什麼是憑證設定？）

⚠️ 請注意：若確認上述設定無誤後，商品仍無法加入至 KKday 商城通路，請聯繫您的業務窗口，我們將協助您進一步確認。