通路 - KKday商城 專屬功能選單

指南

您可以從 rezio Admin 管理後台直接開啟 KKday 系統後台提供給供應商的相關功能與報表。

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• 商家資訊頁
• 旅客評論
• 成為信賴商家
• 報表 - 對帳報表

KKday 商城

點擊登入 rezio Admin 管理後台  進入主選單 的 KKday商城 分類，可以看到 KKday 商城專屬功能選單。

商家資訊頁

您可在「商家名稱」欄位設定要顯示給顧客看的名稱，「服務信箱」則會在顧客下單後，顯示於 KKday 的訂單資訊中。

KKday 前台顯示的商家頁面如下：

旅客評論

① 可設定篩選條件後，點擊查詢（預設為近 30 天）

成為信賴商家

您可以透過此功能了解您店家的各項指標，當您所有指標都獲得卓越，即可成為信賴商家並得到次月的商品曝光獎勵，指標包含訂單處理達成率、訊息處理達成率、旅客評論表現、訂單拒絕率以及違規行為。

您可以透過 查看完整資訊 了解各項指標的評估依據，如：

① 點擊 訂單編號 可以立即查看該訂單詳情。

② 在「訊息回覆達成率」的畫面中，點擊 立即回覆 則可以立即進入該則訊息的對話中。

③ 在「旅客評論表現」的畫面中，點擊 查看評論，可以查看該則旅客評論。

報表 - 對帳報表

① 開啟對帳報表畫面，直接選擇要查看的報表年份

② 下方將列出有對帳報表的月份以及各幣別的金額統計，點擊 查看 進入單月報表

③ 進入單月報表，可再依照對帳狀態、結算方式、結算週期、付款幣別等條件來查詢對帳單。點擊 下載 可直接下載該對帳單的 CSV 檔案，或點擊 查看明細 於線上查看。