キャンセルポリシー

キャンセルポリシーの作成方法について説明します

目録

• キャンセルポリシー
  • 新規作成
  • キーワード検索
  • 編集

システム設定 > キャンセルポリシー

システムデフォルトには返金不可と全額返金が設定されています

新規作成

1. ページ右上の+追加をクリック

2. ラベルを入力

3. 通貨を選択

4. 返金時間の単位を選択する（日/時間、併用はできません）

5. 返金ルールを入力する

6. 一番キャンセル料の高い条件から入力してください。条件毎に追加ボタンをクリック。

例：催行日から起算して、当日に予約をキャンセルされた場合は100％、3日前は50％のキャンセル料がかかると設定する場合、最初に、100％のキャンセルポリシーから設定します。下記の画像を参考にしてください。

当日キャンセル：100％

3日前キャンセル：50％

それ以降はキャンセルポリシーなし：

ヒント：作成完了後、商品を掲載する際に追加したキャンセルポリシーを選択することができます。

キーワード検索

ラベルのキーワード、商品名及び通貨で検索することができます

編集

1. 該当する項目を選択すると、編集画面へ切り替わります

ヒント：デフォルト設定の返金不可、全額返金は編集できません

2. 編集完了後、保存をクリック（キャンセルをクリックすると、編集内容は保存されません）

ヒント：編集内容は連携中の商品にも影響します。

3. 削除をクリックすると、このキャンセルポリシーは削除されます

ヒント：連携中の商品があるキャンセルポリシーは削除されません