キャンセルポリシー


キャンセルポリシーの作成方法について説明します


目録



システム設定 > キャンセルポリシー

 


 

システムデフォルトには返金不可全額返金が設定されています

 

 

 

新規作成


  1. ページ右上の+追加をクリック

 

 

  1. ラベルを入力

  2. 通貨を選択

  3. 返金時間の単位を選択する(日/時間、併用はできません)

  4. 返金ルールを入力する

 

 

  1. 一番キャンセル料の高い条件から入力してください。条件毎に追加ボタンをクリック。

 

例:催行日から起算して、当日に予約をキャンセルされた場合は100%3日前は50%のキャンセル料がかかると設定する場合、最初に、100%のキャンセルポリシーから設定します。下記の画像を参考にしてください。

 

当日キャンセル:100%

 

 

3日前キャンセル:50%

 

 

それ以降はキャンセルポリシーなし:

 

 

ヒント:作成完了後、商品を掲載する際に追加したキャンセルポリシーを選択することができます。

 

 

 

 

キーワード検索


ラベルのキーワード商品名及び通貨で検索することができます

 

 

編集

  1. 該当する項目を選択すると、編集画面へ切り替わります


ヒント:デフォルト設定の返金不可全額返金は編集できません

 

 

  1. 編集完了後、保存をクリック(キャンセルをクリックすると、編集内容は保存されません)

 

ヒント:編集内容は連携中の商品にも影響します。

 

  1. 削除をクリックすると、このキャンセルポリシーは削除されます

 

ヒント:連携中の商品があるキャンセルポリシーは削除されません