キャンセルポリシーの作成方法について説明します

目録

• 新規作成
• キーワード検索
• 編集

システム設定 ▶︎ キャンセルポリシー

システムデフォルトには返金不可と全額返金が設定されています。

新規作成

1. ページ右上の+追加をクリック

2. ラベルを入力

3. 通貨を選択

4. 返金ルールとキャンセルポリシーを設定する（日/時間、併用はできません）
   ＊一番キャンセル料の高い条件から入力してください。条件毎に追加ボタンをクリック

5. 完了後、『作成』ボタンをクリック

例：利用日から起算して、当日に予約をキャンセルされた場合は100％、3日前は50％のキャンセル料がかかると設定する場合、最初に、100％のキャンセルポリシーから設定します。下記の画像を参考にしてください。

当日キャンセル：100％

3日前キャンセル：50％

それ以降はキャンセルポリシーなし

ヒント：作成完了後、商品を掲載する際に追加したキャンセルポリシーを選択することができます。

キーワード検索

ラベルのキーワード、商品名及び通貨で検索することができます

編集

1. 該当する項目を選択すると、編集画面へ切り替わります

ヒント：デフォルト設定の返金不可、全額返金は編集できません

2. 編集完了後、保存をクリック

ヒント：編集内容は連携中の商品にも影響します。

3. 削除をクリックすると、このキャンセルポリシーは削除されます

ヒント：連携中の商品があるキャンセルポリシーは削除されません。