新增行程：舊版方案建立指南

指南

這篇指南將說明在 rezio  Admin 後台 中新增行程時，如何在舊版畫面中建立方案。

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• 新增方案
• 上架設定
  • 設定上架規則
  • 憑證設定
• 設定價格 
  • 自訂行程廣告價
  • 綁定售價規則
  • 進階設定
• 設定銷售日曆
• 將行程上架到銷售通路
• 更新上架中的行程資訊 

行程管理 > 新增行程

點擊登入 rezio Admin 管理後台 來新增行程吧！

在主選單找到新增行程，或者行程列表的右上角 +新增 ，都能進入

在行程管理 - 新增行程建立一支全新的行程：

• 若新增的類別為「一日遊」、「多日遊」、「私人團」、「活動」，會進入新版的方案建立新流程，請參考 新版方案建立指南。

• 若新增的類別為「票券」、「票券（不指定使用日）」，請參考票券方案建立指南。

• 若您是用舊的行程複製出來的行程，請繼續往下閱讀說明。

• 前言：什麼是「舊版」方案？

rezio 系統在 2025 年 6 月已將原本的行程「套餐」改名為「方案」，並針對建立方案的流程與操作進行全面的優化與改版，目的是提升您的操作體驗與效率。

不過，如果您的行程是在 2025 年 6 月以前建立的，或者您從舊的行程複製出一個新的行程，您就會使用到舊版的操作畫面，如下圖：

如果您是新建立的行程，且類別是 一日遊、多日遊、私人團、活動 的話，就會看到如下圖的空白方案列表：

如果您看到的是上面這個畫面，則請參考 新版方案建立指南 來操作。

以下將說明舊版方案的建立方式，包含價格設定、日曆設定與上架設定等後續操作。

• 新增方案

1. 銷售開關 預設為開啟，關閉時就無法銷售

注意：若您有開啟「隱藏已關閉的方案」功能，關閉的方案就不會顯示於此頁，需要到 系統設定 - 一般設定 - 其他設定 改成「顯示所有行程方案」後，才會顯示已關閉的方案。

2. 填寫方案名稱 及此方案的 選項說明，在 我的預訂網站 商品頁顯示如下：

3. 設定庫存類型，您可以依照此產品的控位需求來選擇以下幾種設定，每種類型的差異與應用範例可參考 方案庫存類型 說明手冊。

• 無限量：所有場次都沒有可售量上限

• 依場次設定可售量：可依個別場次設定上限

• 依場次設定可售量，並依身份別/項目設定分配數：除了可依場次設定數量上限，還可依照身份別/項目來細分

• 依方案設定可售量：此方案的所有場次共享庫存

• 依方案設定可售量，並依身份別/項目設定分配數：所有場次共享庫存，並可依照身份別/項目來細分

4. 您也可以為方案上傳一張代表圖片（或從媒體庫新增），方便顧客辨識。若有設定方案代表圖，在預訂網頁的顯示效果如下：

電腦版：

手機版：

5. 點選新增，您的設定就會出現在下方，您可建立多個方案之後，再按儲存並下一步

注意：新增方案後，必須設定價格與銷售日曆後才能開始販售。一旦綁定價格後，將無法刪除！

• 上架設定

此頁籤設定的是產品上架時的訂購規則與提供的憑證。

• 設定上架規則

1. 訂單確認方式：預設為 即時確認，系統會在顧客下單後一分鐘內自動確認訂單並產生憑證。

若選擇 自動確認，系統會在您設定的時間自動進行確認，可選擇 依下單日起算 或 依出發日回推 的 N 天 N 小時（1 天 = 24 小時）。

選擇 手動確認 的話，則一律要由人員手動確認，此處所設定的確認時間僅供顧客參考（顯示於預訂頁面與訂單信件中）。

2. 結團時間：設定每個場次停止接受預訂的時間，可選擇以場次開始或結束的時間為基準

• 依場次開始時間
  - 指定時間：可設定要依場次開始時間往前推幾個日曆天，然後在那一天的幾點幾分停止預定。若同一天有多個場次，全部的場次都會在指定的時間停止預訂。

預設值為 0 天 12:00 凌晨，若您的場次設定是有時段的，則 0 天指的就是場次日期當天，1 天就是場次日期的前一天，以此類推。

若您的場次設定是「整日」，則 0 天指的會是場次日期的前一天，1 天則是再往前一天來計算，以此類推。

- 相對時間：最短5分鐘，若設定 0 天 6 小時 0 分，則為場次開始前六小時結團。這裡設定的 1 天 = 24 小時。

• 依場次結束時間
  一律用 相對時間 來設定（最短5分鐘），若設定 0 小時 30 分，則無論場次是否已經開始，一直到場次結束前30分鐘都還能夠預訂。

3. 最遠可預訂時間：設定顧客可購買幾天以內的場次，

• 預設為 無限制，只要有銷售日曆的日期，顧客都可以下訂。

• 若設定為僅開放當日場次，則顧客無論什麼時間進入預訂頁面，都只能購買當天 23:59 以前開始的場次，且開放與結束預訂的時間是以該行程的時區為準。

範例：行程時區為 台灣（UTC +08:00），則顧客須從當天的台灣時間 0:00 起才能購買當天的行程，但如果顧客位在日本時區（UTC +09:00），對他來說該行程開放預訂的時間就會是日本時間 1:00。

• 若設定指定時間 N 天 M 時段，則會開放當天 00:00 開始至第 N 天的 M 時段內的場次供顧客購買。

範例：行程時區為 台灣（UTC +08:00），設定指定時間 1 天 15:00 ，則顧客可預訂至隔日的 15:00 內的場次。

• 若設定相對時間 N 天 M 小時，則會依照顧客瀏覽網站時當下的時間開始推算 N 天 M 小時內的場次供顧客購買。

範例：行程時區為 台灣（UTC +08:00），設定指定時間 2 天 2 小時，則顧客可預訂當下時間開始 50 小時內的場次。

注意：結團時間 和 最遠可預訂時間 都會影響顧客可購買的場次日期，如以下示意圖，在已建立的銷售日曆範圍內，已經過了結團時間的場次，和超出最遠可預訂時間的場次，顧客都無法購買。

更詳細的設定說明，請參考 如何設定場次可供購買的時間。

4. 若您的行程會上架至「我的預訂網站」，需勾選此行程接受的 支付方式 ，您可在 一般設定 > 付款設定 中設定可選用的支付方式。

• 憑證設定

在此您可以設定在訂單確認後，是否要發送憑證給顧客，告知他訂單與行程的相關資訊，以及現場要如何報到或使用憑證的方式。

1. 首先，請選擇要使用的 憑證類型，再依照所選類型完成相關設定。

目前系統提供五種憑證類型，您可依照此行程的需求來選用：

• 無憑證：當憑證類型為「無」時，此行程的訂單就不會發送任何憑證給顧客，也無法使用 rezio App 掃碼核銷。

• rezio 憑證：選擇此類型時，便可發送系統預設的 rezio 公版憑證與 rezio QR Code，可使用 rezio App 掃碼核銷，並且支援多國語言、多次核銷、顧客自核銷、加入到Apple錢包等進階功能。

• 自訂憑證：選擇此類型時，您可使用系統內建的編輯器來設計各式各樣的憑證模板，自定義憑證中所顯示的文案與訂單資訊，也可針對不同語系提供不同的憑證。

• 自行上傳憑證：如果您有自行設計的憑證檔案，或是要從其他外部系統取得檔案，可選擇使用「自行上傳」的方式，在個別訂單確認後一一手動上傳。

備註：關於各憑證類型的詳細說明與相關操作，請參見 憑證設定 相關手冊。

2. 接著，您可以設定憑證發送方式與發送的時間，此資訊會顯示於商品頁面供顧客參考。

• 自動發送-與訂單確認信同時寄出：選擇此項便可在確認訂單時，同步發送憑證給顧客。

• 自動發送-指定時間：選擇此項時，系統會在您指定的時間自動發送憑證給顧客。（備註：訂單需先確認，系統才能發送憑證）

• 手動發送-指定時間：選擇此項時，無論訂單確認方式為何，都是由人工發送憑證。

3. 最後，您可以依照此行程的需求與憑證設定，選擇適合的憑證「使用方式」，也可以自訂客製化使用說明。

使用方式除了會顯示於憑證上，也顯示在商品頁的「如何使用」區塊：

顧客從 我的預訂網站 進入 查詢訂單 時，也會顯示下單當時所設定的使用方式：

• 設定價格 

接下來要設定此商品如何計價、每張訂單可訂購的數量上下限等。

• 自訂行程廣告價

廣告最低價 將顯示在預訂網站首頁（如下圖箭頭處），以及提供給搜尋引擎的最低價格。您可以自行輸入想要顯示的價格，若不填寫，在您設定完各方案的價格後，系統就會自動計算預設行程廣告價 (單一日期場次調整的價格將不會影響最低價)

預設行程廣告價的計算邏輯依序為：

1. 若有綁定「按人頭」的售價規則，且有設定「每人」的價格，則顯示 每人 的最低價。（例如：售價規則為 每人NT$600、2人同行 NT$1000，則最低價會顯示為 NT$600 起）

2. 若沒有 每人 的價格，但有設定「成人」價，則顯示 每成人 的最低價。（例如：售價規則為 成人NT$600、長者NT$300，則最低價會顯示為 NT$600 起）

3. 若沒有「人」或「成人」，但有設定其他身份別的價格，則顯示所有身份別的人均最低價。（例如：售價規則為 2人同行 NT$1000，4人同行NT$1800，則最低價會顯示為 NT$450 起）

4. 若只有綁定「按項目」的售價規則，沒有「按人頭」的價格時，則會以所有項目中的最低價，為預設廣告價。（例如：售價規則為 全票NT$600、半票NT$300，則最低價會顯示為 NT$300 起）

• 綁定售價規則

在舊版方案中的價格設定是以綁定售價規則的方式來操作，每個方案都需要綁定至少一個售價規則，您也可以重複使用現有的規則。以下將說明售價規則的基本設定方式，也就是如何建立「每週重複」的售價規則：

Step 1. 選擇售價規則

首先點擊【新增】開始建立一個新的售價規則。

1. 輸入 標籤 與 幣別，相同幣別的行程才能選用此售價規則。

2. 規則可選擇 依人頭 定價或者是 依項目 定價

• 依人頭：使用系統預設的身份別，例如成人、兒童、長者，或設定團體票價。

• 依項目：使用自訂的項目名稱，也可設定複合的組合式項目。

• 選擇「依人頭」定價

3. 下拉選擇 身份別，若有需要可填寫該身份別的 年齡限制 與 身高 提供給顧客參考。

4. 每人可售量佔用數 預設為 1，意即當顧客訂購 1 個單位，就會扣掉 1 個庫存。

範例：若嬰兒不佔位，可將此欄設為 0，則當顧客訂購「嬰兒」這個選項時，就不會扣掉任何庫存可售量。

5. 價格設定：售價 為顯示於訂購頁面的價格，也是折扣價、分銷價、通路價的計算基準。原價、成本價 預設為「同售價」，您可點擊下方的勾選方塊來開啟欄位，以設定不同的價格。

6. 設定完畢點選 新增，便會顯示於下方

7. 輸入數個身份別後，可點選 ↑ ↓ 改變順序

8. 點選垃圾桶符號 可刪除標籤

9. 設定完成後，點選 建立

• 選擇「依項目」定價

1. 新增售價規則時選擇「按項目」，可在 單位 欄選擇此售價規則使用的計價單位名稱。

2. 在 項目標籤 輸入自訂名稱

3. 輸入價格後點擊 新增，然後可繼續新增更多的售價規則。

4. 新增數個項目標籤後，可點選 ↑ ↓ 改變順序、點選垃圾桶符號 可刪除標籤

5. 設定完成後，點選 建立

備註：依項目設定的每一個選項，可售量佔用數都是 1 。

售價規則新增完畢後，點擊該項規則，接著在下方進行相關設定。

    Step 2. 設定售價規則

您可依照此價格適用的日期來選擇「綁定類型」：

• 每週重複：在每週指定日期與時段套用所選的規則。

• 特定日期：在您選定的日期套用所選的規則。

• 時間區間：在您設定的日期區間套用所選的規則。

無論此方案的場次時間為何，如果全部場次都是相同的價格，您可直接套用預設值「每週重複」，最後按下【新增】按鈕便會顯示於下方「已綁定規則」。

若您想要自訂方案廣告價、限定每張訂單可訂購數量等，可繼續往下進行「進階設定」。若沒有此需求，便可按 儲存並下一步 繼續設定下一個方案。

備註：若您想知道更多關於售價規則的設定方式，請參閱 售價規則設定指南。

• 進階設定

您可針對每個方案做更多的價格進階設定：

1. 自訂方案廣告價：除了行程廣告價，您也可以設定方案的廣告價格，會顯示在行程的內頁中。

2. 每單限額：可設定單筆訂單中，各選項訂購數量總和的上下限。

範例：若該方案中共有 成人 與 兒童 兩個選項，每單限額設定為 下限 1 上限 20 時，則顧客至少要選擇 成人 x 1 或 兒童 x 1 才能下單，且兩個選項的數量加總不能超過20。

3. 每單身份別數量限制：可針對個別選項設定數量上下限。

範例：若每單限額設定為「不限額」，但設定 成人 的最小數量為 1 時，則顧客至少要選擇 成人 x 1 才能下單。

4. 身份別訂購限制：若方案中有多個選項時，可以再設定各選項之間的組合數量限制。

範例：若設定 1 兒童 需要 1 成人 陪同參與，則當顧客選擇 兒童 x 1 時，就至少要再選擇 成人 x 1 才能下單，選擇 兒童 x 2 時，至少要再選 成人 x 2 才能下單，以此類推。

    點擊 儲存並下一步，逐一完成所有方案的價格設定後，便可開始設定場次。

• 設定銷售日曆

銷售日曆所設定的就是每個方案要販售的日期與場次，完成之後便可上架銷售。請注意，一旦設定完成銷售日曆後，此產品就無法刪除！

1. 首先設定場次的可售量，若此方案的庫存類型是「依場次設定可售量」，要填寫單場可售量 。

2. 銷售日期（起 - 迄）：設定銷售日曆的開始與結束日期。

3. 場次：在此處設定場次時間，若勾選「整日，不分場次」，當天就只有一個 0:00 ~ 23:59 的場次。取消勾選後，便可手動設定場次時間。

   • 範例：若此方案的場次時間為 09:00~12:00 與 14:00~17:00

     1. 首先在「開始時間」選擇  09:00 AM，「持續時間」選擇 3 小時，然後點【新增】

     2. 接著在「開始時間」選擇  02:00 PM，「持續時間」選擇 3 小時，然後點【新增】 

     3. 上述新增的場次會顯示在下方，您可依照同樣的方式建立多個場次。

4. 重複日期與時段：在此選擇您要建立場次的日期（預設為週一～週日），假如您在週末沒有開放，便可取消點選週六、週日，只建立週一～週五的場次

說明：銷售日曆會依照您設定的場次時間與套用的日期時段來產生，如果您在平日只提供晚上場次，假日才會提供中午與晚上場的話，可以有兩種設定方式。

方法一：將中午場和晚上場分成兩筆日曆設定
第一筆日曆：場次時間為 12:00 ~ 13:00，重複日期與時段為 星期六、星期日的 12:00 凌晨～11:59 晚上。
第二筆日曆：場次時間為 18:00 ~ 19:00，重複日期與時段為 星期一～星期日的 12:00 凌晨～11:59 晚上。

方法二：只設定一筆日曆，搭配不同的重複日期與時段
- 場次時間為 12:00 ~ 13:00 和 18:00 ~ 19:00
- 重複日期與時段為 星期一 到 星期五 06:00 晚上 ~ 11:59 晚上
                                星期六 與 星期日 12:00 凌晨 ~ 11:59 晚上

以上兩種方法都可以讓最終的銷售日曆上，星期一～五只有 18:00 這個場次，六、日才會有兩個場次。

5. 資源：若此行程有相關的連動資源，例如遊覽車、特殊裝備等，可以在這裡設定，若沒有資源配置則可略過。詳細新增教學，請看 資源設定使用流程

6. 全部設定完畢後按 儲存並下一步，此時系統會依照您所設定的售價規則與場次日曆來顯示預覽畫面，其中綠色的格子是實際會建出場次的日期。

7. 若確認沒問題，點擊 儲存 後系統便會開始產生銷售日曆，若場次數量較多、銷售期間較長的時候，會需要一段時間才能完成作業，可稍後再前往 銷售日曆 查看結果

8. 每個方案在第一次建立日曆成功時，系統都會提示是否發佈此行程：

   • 點擊「確認上架」，此行程便會立刻被加入到「我的預訂網站」通路，並將該方案上架。

   • 點擊「稍後設定」，您可繼續完成此行程的其他設定之後，再手動上架到指定通路。    

到這一步完成後，此行程全部的必填資訊都已設定成功，行程狀態也會轉為 可銷售，可以上架到指定的通路。當然，您可依需求繼續增加更多資訊，包括行程表、地點、接送設定、解說導覽、費用細節、加購項目、屬性字等內容，讓行程頁面更加完整。詳細說明請看 新增行程：更多設定。

• 將行程上架到銷售通路

完成整個行程的設定後，您需要將該行程上架到指定的銷售通路，顧客才能從通路的頁面購買此行程。

1. 可先點擊 總覽 頁籤，檢查此行程是否已有加入任一通路。

• 若已有通路，但顯示「待設定」：代表您必須完成此通路專屬的設定後，才能完成上架，請點擊右方的「通路設定頁」按鈕開啟頁面，完成後續設定。

• 若沒有通路，或您想上架到更多通路，請點擊 加入通路。

2. 點擊 加入通路，會顯示您的商店已成功啟用的通路，請選擇要上架的通路後點擊【加入】按鈕。

說明：有關 rezio 所提供的銷售通路與相關設定功能，請參見 銷售通路 分類說明。

3. 系統會開始對商品進行該通路的檢核，若通過檢核便會顯示「已將行程加入通路」。此時直接點選【前往通路設定頁】，即可繼續後續的上架設定。

4. 若商品未通過通路檢核，您會看到視窗顯示「未符合通路規範」，如下圖：

此時點擊【關閉】，可在總覽頁確認未符合規範的項目，再依照說明修改相關設定。

5. 修改完畢後再重新整理總覽頁，若全部條件都已符合，通路狀態就會顯示為「待設定」，此時您就可以點選【通路設定頁】，繼續完成後續的上架設定。

注意：商品的通路狀態必須是「已串接」或是「已連結」，才是真正上架成功。

• 更新上架中的行程資訊 

行程新增成功後，後續若有修改行程資訊、銷售日曆、售價等各種設定，系統會依照上架通路的不同進行更新：

1. 我的預訂網站：包括基本資料、行程說明等各個頁籤的資料，在您存檔時便會陸續上傳，您也可以在編輯完需要修改的全部資料後，點擊右上角的 操作 - 我的預訂網站  按鈕，再按下「刷新我的預訂網站」，確保最終內容可完整上傳。

2. 通路-KKday、KKday商城：若是「供貨型」的行程，在修改完行程資料後，必須重新拋轉至通路，詳細操作請見 更新 KKday 通路行程設定。

3. 通路-Viator、GetYourGuide：這兩個通路都是「連結型」的行程，您在 rezio 後台填寫的行程說明等資訊並不會直接顯示於通路商品頁，如有需要的話請至該通路的後台直接更新。不過，若您有調整銷售日曆、售價規則等，請務必確保兩邊的設定是一致的，詳細操作請見 設定 Viator 通路行程 或 GetYourGuide 通路 - 通路連結與行程管理。