新增行程:票券方案建立指南

修改時間 星期五, 七月 25 於 5:16 PM

指南

這篇指南將說明 rezio Admin 後台 中,行程類別為「票券」與「票券(不指定使用日)」的方案要如何設定。


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在行程管理 - 新增行程建立一支全新的行程:

  • 若新增的類別為「一日遊」、「多日遊」、「私人團」、「活動」,會進入新版的方案建立新流程,請參考 新版方案建立指南

  • 若新增的類別為「票券」、「票券(不指定使用日)」,請繼續往下閱讀說明。


  • 前言:票券類別有何特色?

「票券」與「票券(不指定使用日)」類別所提供的功能,與其他行程類別的主要差異如下:

功能

票券

票券(不指定使用日)

其他類別

消費者購買時,可選擇出發日期與時段

O

X

O

可限定票券使用效期(憑證可供核銷的日期)

O

O

X

可依訂單出票(訂購多人只出一張票)

O

X

O

可提供組合套票(每一人可拿到多張票券)

X

O

X


舉例來說,如果您希望消費者購買商品時需選擇出發日期與時段,並且只能用在他所選的時段,不能提前或逾期使用,就適合選用「票券」類別而非「一日遊」類別。

如果消費者購買商品時不需選擇出發日期,而是在您設定的有效期限內的某一天使用,就適合選用「票券(不指定使用日)」類別。

此外,如果你想讓消費者可以拿到多張不同用途或是不同效期的票券,也可以使用「票券(不指定使用日)」類別。

以下將分別說明選擇這兩種類別時,要如何建立方案、上架行程。


行程類別:票券

  • 新增方案


  1. 銷售開關 預設為開啟,關閉時就無法銷售

注意:若您有開啟「隱藏已關閉的方案」功能,關閉的方案就不會顯示於此頁,需要到 系統設定 - 一般設定 - 其他設定 改成「顯示所有行程方案」後,才會顯示已關閉的方案。

  1. 填寫方案名稱 及此方案的 選項說明,在 我的預訂網站 商品頁顯示如下:

  1. 設定庫存類型,您可以依照此產品的控位需求來選擇以下幾種設定,每種類型的差異與應用範例可參考 方案庫存類型 說明手冊。

  • 無限量:所有場次都沒有可售量上限

  • 依場次設定可售量:可依個別場次設定上限

  • 依場次設定可售量,並依身份別/項目設定分配數:除了可依場次設定數量上限,還可依照身份別/項目來細分

  • 依方案設定可售量:此方案的所有場次共享庫存

  • 依方案設定可售量,並依身份別/項目設定分配數:所有場次共享庫存,並可依照身份別/項目來細分


  1. 您也可以為方案上傳一張代表圖片(或從媒體庫新增),方便顧客辨識。若有設定方案代表圖,在預訂網頁的顯示效果如下:

電腦版:

手機版:

  1. 接下來可依需求設定「票券效期類型」:

    • 所選場次時間可使用,非指定場次時間無法使用:只限顧客下單時選擇的場次時間可以使用,如果顧客在 4月18日 購買 5月1日 上午 9:00 ~ 10:00 場次的票券,票券的效期就是5月1日 上午 9:00 ~ 10:00

    • 至指定日期內有效:從顧客購買當天起,到 指定有效期限 日期當天都可使用。如果指定有效期限是 5月31日,而顧客在  4月18日 購買,則票券的效期就是 4/18~5/31

    • 指定日期區間內均有效:無論顧客何時購買,票券有效期都是依下方「指定有效期限」設定的日期為準。如果指定有效期限是 5/1~5/31,而顧客在  4月18日 購買,則票券的效期會是 5/1~5/31

    • 購買後一段時間內均有效:從顧客購買當天起算,依下方「購買後可用(日)」這欄的設定來計算有效期(不含當天)。如果設定為 3 日,而顧客在  4月18日 購買,則票券的效期會是 4/18~4/21

  2. 如果票券效期是屬於「所選場次時間可使用,非指定場次時間無法使用」或「指定日期區間內均有效」,可額外設定票券「是否可於場次開始前核銷」:

若您需要嚴格控管顧客核銷入場的時間,請選擇「不可提前核銷」。

若您要在場次開始前就開放顧客入場,請選擇「可提前核銷」,再設定要提前多少時間:

  • 不指定時間:在指定的場次時間日期區間開始之前,任何時間都可以核銷。

  • 指定時間:最長可提前 23 小時 59 分,

    • 若票券效期是「所選場次時間可使用」,設定可提前 10 分鐘核銷,則14:00的場次,現場在13:50時就可以核銷。

    • 若票券效期是「指定日期區間內均有效」,設定可提前 12 小時核銷,若效期開始日為 5月1日,現場在 4月30日中午 12:00 就可以核銷。

  1. 逾期票券處理方式:選擇逾期票券的預設處理方式,是否允許顧客繼續使用該票券。

注意:顧客下單時,票券效期會依當下的行程設定為準,事後修改的設定並不會影響已經成立的訂單。

若您原本設定為「不可提前核銷」、「逾期票券不可核銷」,事後才想要開放讓現場人員可以核銷,則必須開啟
強制核銷的功能,詳情請參見 系統設定 > 設定核銷權限 說明。

  1. 設定完成後點 新增,您的方案就會出現在下方,您可建立多個方案之後,再按儲存並下一步


  • 上架設定

此頁籤設定的是產品上架時的訂購規則與提供的憑證。

  • 設定上架規則


  1. 訂單確認方式:預設為 即時確認,系統會在顧客下單後一分鐘內自動確認訂單並產生憑證。

若選擇 自動確認,系統會在您設定的時間自動進行確認,可選擇 依下單日起算 或 依出發日回推 的 N 天 N 小時(1 天 = 24 小時)。

選擇 手動確認 的話,則一律要由人員手動確認,此處所設定的確認時間僅供顧客參考(顯示於預訂頁面與訂單信件中)。

  1. 結團時間:設定每個場次停止接受預訂的時間,可選擇以場次開始或結束的時間為基準

  • 依場次開始時間
    指定時間:可設定要依場次開始時間往前推幾個日曆天,然後在那一天的幾點幾分停止預定。若同一天有多個場次,全部的場次都會在指定的時間停止預訂。

預設值為 0 天 12:00 凌晨,若您的場次設定是有時段的,則 0 天指的就是場次日期當天,1 天就是場次日期的前一天,以此類推。

若您的場次設定是「整日」,則 0 天指的會是場次日期的前一天,1 天則是再往前一天來計算,以此類推。

相對時間:最短5分鐘,若設定 0 天 6 小時 0 分,則為場次開始前六小時結團。這裡設定的 1 天 = 24 小時。


  • 依場次結束時間
    一律用 
    相對時間 來設定(最短5分鐘),若設定 0 小時 30 分,則無論場次是否已經開始,一直到場次結束前30分鐘都還能夠預訂。

  1. 最遠可預訂時間:設定顧客可購買幾天以內的場次,

  • 預設為 無限制,只要有銷售日曆的日期,顧客都可以下訂。

  • 若設定為僅開放當日場次,則顧客無論什麼時間進入預訂頁面,都只能購買當天 23:59 以前開始的場次,且開放與結束預訂的時間是以該行程的時區為準。

  • 若設定指定時間 N 天 M 時段,則會開放當天 00:00 開始至第 N 天的 M 時段內的場次供顧客購買。

  • 若設定相對時間 N 天 M 小時,則會依照顧客瀏覽網站時當下的時間開始推算 N 天 M 小時內的場次供顧客購買。

注意:結團時間  最遠可預訂時間 都會影響顧客可購買的場次日期,如以下示意圖,在已建立的銷售日曆範圍內,已經過了結團時間的場次,和超出最遠可預訂時間的場次,顧客都無法購買。

更詳細的設定說明,請參考 
如何設定場次可供購買的時間

  1. 若您的行程會上架至「我的預訂網站」,需勾選此行程接受的 支付方式 ,您可在 一般設定 > 付款設定 中設定可選用的支付方式。


  • 憑證設定

在此您可以設定在訂單確認後,是否要發送憑證給顧客,告知他訂單與行程的相關資訊,以及現場要如何報到或使用憑證的方式。

  1. 首先,請選擇要使用的 憑證類型,再依照所選類型完成相關設定

目前系統提供五種憑證類型,您可依照此行程的需求來選用:

  • 無憑證:當憑證類型為「無」時,此行程的訂單就不會發送任何憑證給顧客,也無法使用 rezio App 掃碼核銷。

  • rezio 憑證:選擇此類型時,便可發送系統預設的 rezio 公版憑證與 rezio QR Code,可使用 rezio App 掃碼核銷,並且支援多國語言、多次核銷、顧客自核銷、加入到Apple錢包等進階功能。

  • 自訂憑證:選擇此類型時,您可使用系統內建的編輯器來設計各式各樣的憑證模板,自定義憑證中所顯示的文案與訂單資訊,也可針對不同語系提供不同的憑證。

  • 自行上傳憑證:如果您有自行設計的憑證檔案,或是要從其他外部系統取得檔案,可選擇使用「自行上傳」的方式,在個別訂單確認後一一手動上傳。

備註:關於各憑證類型的詳細說明與相關操作,請參見 憑證設定 相關手冊。

  1. 接著,您可以設定憑證發送方式與發送的時間,此資訊會顯示於商品頁面供顧客參考。

  • 自動發送-與訂單確認信同時寄出:選擇此項便可在確認訂單時,同步發送憑證給顧客。

  • 自動發送-指定時間:選擇此項時,系統會在您指定的時間自動發送憑證給顧客。(備註:訂單需先確認,系統才能發送憑證)

  • 手動發送-指定時間:選擇此項時,無論訂單確認方式為何,都是由人工發送憑證。

  1. 最後,您可以依照此行程的需求與憑證設定,選擇適合的憑證「使用方式」,也可以自訂客製化使用說明。

使用方式除了會顯示於憑證上,也顯示在商品頁的「如何使用」區塊:

顧客從 我的預訂網站 進入 查詢訂單 時,也會顯示下單當時所設定的使用方式:

  • 設定價格 

接下來要設定此商品如何計價、每張訂單可訂購的數量上下限等。

  • 自訂行程廣告價

廣告最低價 將顯示在預訂網站首頁(如下圖箭頭處),以及提供給搜尋引擎的最低價格。您可以自行輸入想要顯示的價格,若不填寫,在您設定完各方案的價格後,系統就會自動計算預設行程廣告價 (單一日期場次調整的價格將不會影響最低價)


預設行程廣告價的計算邏輯依序為:

  1. 若有綁定「按人頭」的售價規則,且有設定「每人」的價格,則顯示 每人 的最低價。(例如:售價規則為 每人NT$600、2人同行 NT$1000,則最低價會顯示為 NT$600 起

  2. 若沒有 每人 的價格,但有設定「成人」價,則顯示 每成人 的最低價。(例如:售價規則為 成人NT$600、長者NT$300,則最低價會顯示為 NT$600 起

  3. 若沒有「人」或「成人」,但有設定其他身份別的價格,則顯示所有身份別的人均最低價。(例如:售價規則為 2人同行 NT$1000,4人同行NT$1800,則最低價會顯示為 NT$450 起

  4. 若只有綁定「按項目」的售價規則,沒有「按人頭」的價格時,則會以所有項目中的最低價,為預設廣告價。(例如:售價規則為 全票NT$600、半票NT$300,則最低價會顯示為 NT$300 起


  • 綁定售價規則

在「票券」類別的價格設定是以綁定售價規則的方式來操作,每個方案都需要綁定至少一個售價規則,您也可以重複使用現有的規則。以下將說明售價規則的基本設定方式,也就是如何建立「每週重複」的售價規則:


  1. 選擇售價規則


首先點擊【新增】開始建立一個新的售價規則。


  1. 輸入 標籤 與 幣別,相同幣別的行程才能選用此售價規則。

  1. 規則可選擇 依人頭 定價或者是 依項目 定價

  • 依人頭:使用系統預設的身份別,例如成人、兒童、長者,或設定團體票價。

  • 依項目:使用自訂的項目名稱,也可設定複合的組合式項目。

  • 選擇「依人頭」定價

  1. 下拉選擇 身份別,若有需要可填寫該身份別的 年齡限制 與 身高 提供給顧客參考。

  2. 每人可售量佔用數 預設為 1,意即當顧客訂購 1 個單位,就會扣掉 1 個庫存。

範例:若嬰兒不佔位,可將此欄設為 0,則當顧客訂購「嬰兒」這個選項時,就不會扣掉任何庫存可售量。

  1. 價格設定:售價 為顯示於訂購頁面的價格,也是折扣價、分銷價、通路價的計算基準。原價成本價 預設為「同售價」,您可點擊下方的勾選方塊來開啟欄位,以設定不同的價格。

  2. 設定完畢點選 新增,便會顯示於下方

  1. 輸入數個身份別後,可點選 ↑ ↓ 改變順序

  2. 點選垃圾桶符號 刪除標籤

  3. 設定完成後,點選 建立

  • 選擇「依項目」定價

  1. 新增售價規則時選擇「按項目」,可在 單位 欄選擇此售價規則使用的計價單位名稱。

  1. 在 項目標籤 輸入自訂名稱

  2. 輸入價格後點擊 新增,然後可繼續新增更多的售價規則。

  3. 新增數個項目標籤後,可點選 ↑ ↓ 改變順序、點選垃圾桶符號 刪除標籤

  4. 設定完成後,點選 建立

備註:依項目設定的每一個選項,可售量佔用數都是 1 。

    售價規則新增完畢後,點擊該項規則,接著在下方進行相關設定。


  1. 設定售價規則


您可依照此價格適用的日期來選擇「綁定類型」:

  • 每週重複:在每週指定日期與時段套用所選的規則。

  • 特定日期:在您選定的日期套用所選的規則。

  • 時間區間:在您設定的日期區間套用所選的規則。


無論此方案的場次時間為何,如果全部場次都是相同的價格,您可直接套用預設值「每週重複」,最後按下【新增】按鈕便會顯示於下方「已綁定規則」。

若您想要自訂方案廣告價、限定每張訂單可訂購數量等,可繼續往下進行「進階設定」。若沒有此需求,便可按 儲存並下一步 繼續設定下一個方案。

備註:若您想知道更多關於售價規則的設定方式,請參閱 售價規則設定指南

  • 進階設定

您可針對每個方案做更多的價格進階設定:


  1. 自訂方案廣告價:除了行程廣告價,您也可以設定方案的廣告價格,會顯示在行程的內頁中。

  2. 每單限額:可設定單筆訂單中,各選項訂購數量總和的上下限。

範例:若該方案中共有 成人 與 兒童 兩個選項,每單限額設定為 下限 1 上限 20 時,則顧客至少要選擇 成人 x 1 或 兒童 x 1 才能下單,且兩個選項的數量加總不能超過20。


  1. 每單身份別數量限制:可針對個別選項設定數量上下限。

範例:若每單限額設定為「不限額」,但設定 成人 的最小數量為 1 時,則顧客至少要選擇 成人 x 1 才能下單。


  1. 身份別訂購限制:若方案中有多個選項時,可以再設定各選項之間的組合數量限制。

範例:若設定 1 兒童 需要 1 成人 陪同參與,則當顧客選擇 兒童 x 1 時,就至少要再選擇 成人 x 1 才能下單,選擇 兒童 x 2 時,至少要再選 成人 x 2 才能下單,以此類推。


    點擊 儲存並下一步,逐一完成所有方案的價格設定後,便可開始設定場次。

  • 設定銷售日曆

銷售日曆所設定的就是每個方案要販售的日期與場次,完成之後便可上架銷售。請注意,一旦設定完成銷售日曆後,此產品就無法刪除!



  1. 首先設定場次的可售量,若此方案的庫存類型是「依場次設定可售量」,要填寫單場可售量 。

  2. 銷售日期(起 - 迄):設定銷售日曆的開始與結束日期

  3. 場次:在此處設定場次時間,若勾選「整日,不分場次」,當天就只有一個 0:00 ~ 23:59 的場次。取消勾選後,便可手動設定場次時間。

    • 範例:若此方案的場次時間為 09:00~12:00 與 14:00~17:00

      1. 首先在「開始時間」選擇  09:00 AM,「持續時間」選擇 3 小時,然後點【新增】

      2. 接著在「開始時間」選擇  02:00 PM,「持續時間」選擇 3 小時,然後點【新增】 

      3. 上述新增的場次會顯示在下方,您可依照同樣的方式建立多個場次。

  1. 重複日期與時段:在此選擇您要建立場次的日期(預設為週一~週日),假如您在週末沒有開放,便可取消點選週六、週日,只建立週一~週五的場次

說明:銷售日曆會依照您設定的場次時間與套用的日期時段來產生,如果您在平日只提供晚上場次,假日才會提供中午與晚上場的話,可以有兩種設定方式。

方法一:將中午場和晚上場分成兩筆日曆設定
第一筆日曆:
場次時間為 12:00 ~ 13:00,重複日期與時段為 星期六、星期日的 12:00 凌晨~11:59 晚上。
第二筆日曆:
場次時間為 18:00 ~ 19:00,重複日期與時段為 星期一~星期日的 12:00 凌晨~11:59 晚上。

方法二:只設定一筆日曆,搭配不同的重複日期與時段
場次時間為 12:00 ~ 13:00 和 18:00 ~ 19:00
重複日期與時段為 星期一 到 星期五 06:00 晚上 ~ 11:59 晚上
                                星期六 與 星期日 12:00 凌晨 ~ 11:59 晚上

以上兩種方法都可以讓最終的銷售日曆上,星期一~五只有 18:00 這個場次,六、日才會有兩個場次。

  1. 資源:若此行程有相關的連動資源,例如遊覽車、特殊裝備等,可以在這裡設定,若沒有資源配置則可略過。詳細新增教學,請看 資源設定使用流程

  1. 全部設定完畢後按 儲存並下一步,此時系統會依照您所設定的售價規則與場次日曆來顯示預覽畫面,其中綠色的格子是實際會建出場次的日期。

  1. 若確認沒問題,點擊 儲存 後系統便會開始產生銷售日曆,若場次數量較多、銷售期間較長的時候,會需要一段時間才能完成作業,可稍後再前往 銷售日曆 查看結果

  2. 每個方案在第一次建立日曆成功時,系統都會提示是否發佈此行程:

    • 點擊「確認上架」,此行程便會立刻被加入到「我的預訂網站」通路,並將該方案上架。

    • 點擊「稍後設定」,您可繼續完成此行程的其他設定之後,再手動上架到指定通路。    


到這一步完成後,此行程全部的必填資訊都已設定成功,行程狀態也會轉為 可銷售,可以上架到指定的通路。當然,您可依需求繼續增加更多資訊,包括行程表、地點、接送設定、解說導覽、費用細節、加購項目、屬性字等內容,讓行程頁面更加完整。詳細說明請看 新增行程:更多設定


行程類別:票券(不指定使用日)

當行程類型選用「票券(不指定使用日)」時,您需要先建立要綁定的票券,才能完成整個行程的設定。

  • 新增票券

進入「票券列表」頁面,點擊 新增 開始建立票券:

  1. 首先填寫此票券的資訊與基本設定,包括:

  • 語言:選擇此票券內容的語言,若票券要翻譯成多國語言,此欄位務必正確設定。

  • 名稱與代碼:填寫票券名稱與代碼,這兩欄都會顯示在憑證中。

  • 時區:選擇此票券使用的時區,若票券有效期限是「至指定日期內有效」、「指定日期區間內均有效」或「購買後指定區間內有效」時,實際效期便會以票券的時區來計算。

  • 票券有效期限

    • 至指定日期內有效:從顧客購買當天起,到 指定有效期限 日期當天都可使用。

    • 指定日期區間內均有效:無論顧客何時購買,票券有效期都會是所設定的 指定有效期限 日期區間,您也可另外設定是否允許在場次開始前核銷。

    • 購買後一段時間內均有效:從顧客購買當天起算,在指定的天數內都有效。

    • 購買後指定區間內有效:適用於未來生效的情境,使票券於顧客購買後第 X 日生效,生效後可用 Y 日。

    • 開票後一段時間內無限次有效:此類型的效期是依照開票日,也就是顧客第一次使用的日期來計算,您可設定開票後幾天內或幾小時內有效。

  • 逾期票券處理方式選擇逾期票券的預設處理方式,是否允許顧客繼續使用該票券。

注意:以上票券資訊在首次出票(有訂單)之後,就無法修改。

  1. 接著設定此票券的核銷權限,預設為「不限定」,也就是所有帳號皆可核銷。

注意:顧客下單時,票券效期會依當下的設定為準,事後修改的設定並不會影響已經成立的訂單。

若您原本設定為「逾期票券不可核銷」,事後才想要開放讓現場人員可以核銷,則必須開啟
強制核銷的功能,詳情請參見 系統設定 > 設定核銷權限 說明。

  1. 最後設定票券數量以及「低剩餘數顯示設定」,當票券的剩餘數量小於此設定時,將在「票券庫存」顯示標記提醒。

  2. 完成設定後點擊 儲存,後續便可在行程中綁定此票券。


說明:有關票券的更多設定與管理功能,請參見 票券管理



  • 新增方案

回到編輯行程的頁面,首先一樣要先新增此行程所提供的方案。

  1. 銷售開關 預設為開啟,關閉時就無法銷售

注意:若您有開啟「隱藏已關閉的方案」功能,關閉的方案就不會顯示於此頁,需要到 系統設定 - 一般設定 - 其他設定 改成「顯示所有行程方案」後,才會顯示已關閉的方案。

  1. 填寫方案名稱 及此方案的 選項說明,在 我的預訂網站 商品頁顯示如下:

  1. 同樣的,您也可以為方案上傳一張代表圖片(或從媒體庫新增),方便顧客辨識。

  2. 最後點擊 新增,再按儲存並下一步


  • 上架設定

「票券(不指定使用日)」類別的上架設定大致與其他類別相似,唯「憑證設定」只能使用 Rezio 憑證或是自訂憑證搭配 Rezio QR Code,並且只能選擇「依預訂人/項目數量」出票。

  1. 訂單確認方式:預設為 即時確認。若選擇 自動確認,系統會在您設定的時間自動進行確認,若選擇 手動確認,則需要人工確認每張訂單。

  2. 選擇此行程在「我的預訂網站」接受的 支付方式 ,您可在 一般設定 > 付款設定 中設定可選用的支付方式。

  3. 憑證類型:可選 Rezio 憑證或是 自訂憑證,若選擇自訂憑證,您需要在下方設定每個方案所使用的自訂憑證模板。

  4. 核銷碼:在此類別只能使用 Rezio QR Code。

  5. 產生數量:在此類別只能選擇「依預訂人/項目數量」。

  6. 顧客核銷:若開啟顧客核銷功能,便能在網頁版憑證上直接用滑動的方式進行核銷。

  7. 憑證語系:設定憑證使用的語言,

    • 自訂語系:不管客戶下單時的語系為何,憑證都會使用您選擇的語系顯示。

    • 依客戶訂單語系:憑證會以客戶所使用的語系顯示。

  8. 憑證發送方式:預設為「自動發送-與訂單確認信同時寄出」,若您想要先確認訂單、後續再發憑證的話,可選擇「手動發送」並設定預計的發送時間。

  9. 使用方式:選擇此憑證的使用方式,也可以自訂客製化使用說明。

    完成此頁籤全部的設定後,點 儲存並下一步

  • 票價/銷售期間

因為「票券(不指定使用日)」是沒有場次的,您只需設定各方案的銷售期間,以及要綁定的票券與價格即可。


  1. 選擇要設定的方案後,首先設定銷售日期起訖日,亦即顧客在哪段時間可購買此商品。

  2. 接著在下方「設定價格」區塊,開始設定此方案的定價。


  1. 選擇價格規則要「按人頭」或「按項目」計算:

    1. 按人頭:可使用預設的身份別計價,例如成人、兒童、長者....等。

    2. 按項目:可自定義項目名稱。

  2. 點擊下方的 +新增 開始設定價格,首先設定要販售的項目:

  • 若是「按人頭」計價:需逐一設定每個身份別的價格與綁定票券

  • 若是「按項目」計價:可一次設定多個項目(點擊左方 + )

  1. 接著設定售價,如有需要也可填寫原價、成本價。

  1. 最後一步是「綁定票券」,在這裡要設定每個身份別/項目規格要綁定的票券與出票數量。

舉例來說,如果此方案提供 單人票雙人票單人優惠票 三種選項:

  • 單人票:票券綁定「門票」+出票數量 1,顧客購買此項目就會得到一張門票。

  • 雙人票:票券綁定「門票」+出票數量 2,顧客購買此項目就會得到兩張門票。

  • 單人優惠票:可綁定兩張票,分別是「門票」與「飲料折價券」,出票數量都是 1,這樣顧客購買此項目就會得到一張門票+一張飲料折價券。

  1. 完成全部的票券設定後,按 儲存並下一步,此時系統會提示是否要將此方案上架至 我的預訂網站。若您想要在全部方案與行程內容都設定完畢後才上架,也可以點 稍後設定,之後再前往 發佈設定 進行調整。

  1. 已建立完成的規則,會顯示在頁面下方的列表,點擊右方按鈕可打開編輯選單。


  1. 完成後記得按下「儲存並下一步」。這時您的票券行程便可以開始在預訂網站上銷售了。您可以繼續往後將行程選填的步驟完成,以讓行程資訊更完善而豐富。詳細使用指南可以參考 新增行程:更多設定

備註:由於「票券 (不指定使用日)」沒有出發日期,請留意行程設定完成後將不會顯示在「銷售日曆」上,而它的訂單也不顯示在「預約日曆」。如要管理票券的庫存數量,請參考 票券管理 - 票券庫存與已出票報表

  • 將行程上架到銷售通路

完成整個行程的設定後,您需要將該行程上架到指定的銷售通路,顧客才能從通路的頁面購買此行程。

  1. 可先點擊 總覽 頁籤,檢查此行程是否已有加入任一通路。

  • 若已有通路,但顯示「待設定」:代表您必須完成此通路專屬的設定後,才能完成上架,請點擊右方的「通路設定頁」按鈕開啟頁面,完成後續設定。

  • 若沒有通路,或您想上架到更多通路,請點擊 加入通路

注意「票券 (不指定使用日)」類別只能上架到 我的預訂網站,或是以「連結型」方式上架到 KKday 通路(需連結開放日期商品)。


  1. 點擊 加入通路,會顯示您的商店已成功啟用的通路,請選擇要上架的通路後點擊【加入】按鈕。

說明:有關 rezio 所提供的銷售通路與相關設定功能,請參見 銷售通路 分類說明。

  1. 系統會開始對商品進行該通路的檢核,若通過檢核便會顯示「已將行程加入通路」。此時直接點選【前往通路設定頁】,即可繼續後續的上架設定。

  1. 若商品未通過通路檢核,您會看到視窗顯示「未符合通路規範」,如下圖:

此時點擊【關閉】,可在總覽頁確認未符合規範的項目,再依照說明修改相關設定。


  1. 修改完畢後再重新整理總覽頁,若全部條件都已符合,通路狀態就會顯示為「待設定」,此時您就可以點選【通路設定頁】,繼續完成後續的上架設定。

注意:商品的通路狀態必須是「已串接」或是「已連結」,才是真正上架成功。


  • 更新上架中的行程資訊 

行程新增成功後,後續若有修改行程資訊、銷售日曆、售價等各種設定,系統會依照上架通路的不同進行更新:


  1. 我的預訂網站:包括基本資料、行程說明等各個頁籤的資料,在您存檔時便會陸續上傳,您也可以在編輯完需要修改的全部資料後,點擊右上角的 操作 - 我的預訂網站  按鈕,再按下「刷新我的預訂網站」,確保最終內容可完整上傳。


  1. 通路-KKday、KKday商城:若是「供貨型」的行程,在修改完行程資料後,必須重新拋轉至通路,詳細操作請見 更新 KKday 通路行程設定

  2. 通路-Viator、GetYourGuide:這兩個通路都是「連結型」的行程,您在 rezio 後台填寫的行程說明等資訊並不會直接顯示於通路商品頁,如有需要的話請至該通路的後台直接更新。不過,若您有調整銷售日曆、售價規則等,請務必確保兩邊的設定是一致的,詳細操作請見 設定 Viator 通路行程 或 GetYourGuide 通路 - 通路連結與行程管理


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