指南
這篇指南將說明 rezio Admin 後台 中,如何上傳您的客製化憑證檔案。
可使用此類憑證的通路:我的預訂網站、分銷商、KKday、KKday商城
不能使用的通路:ActivityJapan、Viator、GetYourGuide
如果您想使用自行製作的客製化憑證,或是使用其他系統提供的憑證檔案,便可開啟「自行上傳憑證」功能。
憑證功能設定
在 編輯行程-上架設定 的頁面中,可找到「憑證設定」的區塊:
選擇自行上傳憑證時,您只需要設定預計會手動發送憑證的時間,以及憑證的使用方式。
憑證發送方式:只能設定 手動發送憑證 的時間,此設定為告知顧客用,會顯示在此行程的商品頁 與 訂單確認信 中。需注意,發送憑證的時間,必須比訂單確認的時間晚。
設定「如何使用」的指示文字(即現場報到時辨識方法,顯示於此行程的商品頁中),亦可客製化定義說明文字。
如何上傳憑證檔案
顧客下單之後,理單人員必須自行到訂單詳情中的「憑證」頁籤上傳憑證
在「自行上傳憑證」欄位點擊 上傳檔案,開啟上傳畫面
在「上傳憑證」的畫面點擊 上傳檔案 ,選擇欲上傳的檔案後,按 確認
檔案上傳後會顯示在下方,並且會有憑證編號。
您可以上傳多個檔案,上傳完成後,再點 複製網址 或 發送憑證通知 來將憑證提供給顧客
備註:若訂單來源為 KKday 或 KKday 商城時,只能上傳 1 個檔案,且須為 PDF 檔。如有需要,您可利用線上編輯工具轉換檔案後再上傳。檔案上傳成功即會立即發送給顧客。
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