憑證類型 - Rezio 自訂憑證

指南

這篇指南將說明 rezio Admin 管理後台 中，使用自訂憑證時所提供的各項功能與設定方式。

• 可使用此類憑證的通路：目前 rezio 平台支援的通路（含分銷商）皆可使用

• 不能使用的通路：無

在 rezio 系統中，除了使用預設的公版憑證，您也可以自行設計客製化的版面，並帶入行程與訂單的相關資料於憑證中。

在開始使用之前，您需要到系統設定中建立可用的憑證模板，詳細說明請參見 製作自訂憑證 手冊說明。

憑證功能設定

在 編輯行程-上架設定 的頁面中，可找到「憑證設定」的區塊：

當行程選用的憑證類型為「自訂憑證」時，需特別注意憑證設定必須搭配您所使用的憑證模板。例如當您選用 Rezio QR Code 時，憑證模板中也必須有 Rezio QR Code 的資料元件，產出的憑證中才會有 QR Code。

1. 核銷碼

   1. 選擇 使用 rezio QR Code 時，可使用 rezio APP 進行核銷，也可啟用多次核銷功能。

   2. 若選擇 無，不需核銷，憑證中就不會顯示核銷碼。

   3. 若選擇 自行上傳 QR Code ，您必須手動在每一張訂單上傳檔案，且無法使用 rezio APP進行核銷。

   4. API QR Code & API Barcode 僅適用於透過外部 API 來取得核銷碼的情境，若有需要請聯繫您的 rezio 專家服務人員。

注意：若您的行程要上架至 Viator 通路，請選擇 rezio QR Code 或「不需核銷」。
若要上架至 GetYourGuide 通路，請選擇 rezio QR Code。

2. 產生數量

   1. 依訂單：無論訂購數量為何，整張訂單只會產出一份憑證。

   2. 依預訂人/項目數量：依照訂購數量來產出憑證。

注意：此設定需搭配憑證模板的產生規則，若規則為「固定一張」時，無論此處如何設定，一張訂單都只會產出一份憑證。

3. 可核銷次數

核銷碼使用 rezio QR Code 時，可設定多次核銷，單張憑證最多可重複核銷 10 次。

當可核銷次數 > 2 時，您可再設定是否允許同一個帳號重複核銷憑證。

• 選擇「不允許」重複核銷時，您就可以利用不同帳號進行控管。
  範例：顧客在門口掃碼入場後，就不能在門口重複掃碼，但他可以用同一個QR Code前往禮品兌換處再次核銷。

• 注意

  • 若您的商店只有一個帳號在做核銷，請務必選擇「允許」重複核銷。

  • 若事後修改核銷次數、重複核銷的設定，只會影響新的訂單，舊的訂單會依下單當時的設定為準。

4. 憑證語系

自訂憑證中的文案會依照您在模板中輸入的文字顯示，只有資料元件顯示的內容會受到「憑證語系」的影響。

範例：若您的行程中文名稱為「台北一日遊」，英文名稱為「Taipei 1 Day Tour」，而憑證模板的設定如下

    在實際產出的憑證中，「行程名稱」將會依照憑證語系顯示。

    中文版會顯示如下：

    英文版會顯示如下：

若您希望不同語系的憑證顯示不同的文案（例如：英文語系全部顯示英文文案，日文語系全部顯示日文文案），請在下方的套餐憑證模板中，針對不同語系設定不同的模板。

5. 憑證發送方式

若核銷碼為「自行上傳 QR Code」時，您需要手動上傳檔案後才能發送憑證，故只能選擇「手動發送」。

6. 使用方式

除了顯示於行程的商品頁中，若您使用的憑證模板中有「如何使用」的元件，此處設定的文案便會顯示於憑證上。

設定套餐的憑證模板

在這裡設定每個套餐要套用的自訂憑證模板，首先選擇預設模板，再依需求設定其他語言的模板。

• 若沒有設定其他語言的模板，所有訂單都會套用相同的模板。

• 若有指定其他語言的模板，便可依照顧客語言套用不同的模板。

範例：若您的商品支援英文、日文、韓文、繁體中文，但您的憑證只有英文版與中文版，則可將英文模板放在「預設」，中文模板放在「其他語系-繁體中文」，如此一來，除了繁體中文的客戶，其他客戶都會收到英文版本的憑證。

如何更新訂單中的自訂憑證

顧客下單後，系統會依照當時所設定的憑證模板來產出憑證。若您在訂單成立後，才去變更套餐使用的憑證模板，並不會影響之前已成立的訂單，只有新的訂單會套用新的模板。

若您想要更新已成立的訂單所使用的憑證，則必須修改該訂單原本套用的憑證模板，再重產憑證。

1. 在 系統設定 - 自訂憑證模板 的列表中，找到該訂單使用的模板，點 編輯。

2. 您可以修改憑證的版面、樣式、文案等，以及所使用的資料元件。

3. 回到 訂單列表 或 訂單搜尋 頁面，找到需要更新憑證的訂單。

4. 打開訂單詳情，在「憑證」頁籤中點擊 憑證動作，再按 重產憑證。

5. 此時系統便會套用最新的模板內容，重新產出一份憑證。

如何在憑證中「自行上傳QR Code」

若憑證設定的核銷碼為「於訂單詳情自行上傳 QR Code」，您就可以在訂單中上傳您自己的核銷碼檔案。

1. 開啟訂單詳情後，點擊「憑證」頁籤。

2. 在下方的憑證區塊點擊 編輯 。

3. 在「自行上傳 QR Code」的位置點 上傳檔案 來開啟上傳畫面。

4. 在 檔案名稱 欄位點擊 上傳檔案 來選擇要上傳的圖片，上傳成功，下方會顯示檔案預覽。

5. 點擊 確認 關閉視窗，後續您可再點擊 重新上傳 來更換圖片。

6. 點擊右上方藍色的 確認 按鈕來儲存設定。

7. 若訂單中有多張憑證，請逐一上傳圖片後，再點擊 產生憑證 完成作業。

注意：此處上傳的圖片會顯示於自訂憑證模板中「自訂 QR Code」的位置，顯示的圖片比例固定為1:1，請勿上傳 QR Code 或二維條碼（Barcode）以外的圖片，否則可能會無法正確顯示。