新手指南：10分鐘開始銷售您的行程

指南

這篇指南將說明如何上架您的第一個行程，包含官網與付款方式的設定，最快只要 10 分鐘，您的行程就可以開始接受預約囉！

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• 設定您的商店
• 新增您的第一個產品
• 設計您的預訂網站
• 管理您的訂單
  • 搜尋訂單
  • 待處理訂單
  • 查看預約日曆
• 庫存管理
  • 庫存日曆
  • 銷售日曆
• 快速查詢使用說明

系統設定 > 一般設定 

點擊登入 rezio Admin 管理後台 並完成商店設定 

• 設定您的商店

在開始建立行程之前，必須先完成與商店相關的各種設定，如：基本設定、區域設定、付款設定、休假設定、休假設定 (辦公室)、條款設定等，點選頁籤左右就可選擇不同功能設定。

相關說明可參考：

• 一般設定：商店資訊
  包括基本設定、區域設定、條款設定的說明。

• 一般設定：付款方式
  有關付款設定的說明，包含如何申請開通線上付款。

• 一般設定：休假日期
  有關休假設定的說明。

基本設定完成後，就可以開始新增行程囉！

行程管理 > 新增行程

• 新增您的第一個產品

在主選單找到 新增行程，或者行程列表的右上角 +新增 ，都能進入

開始新增行程的第一步是要選擇行程 類別，您可以依照產品內容選擇「一日遊」、「活動」等標記，不過，如果您販售的是「票券」產品，系統提供了兩種不同類別：

• 票券 – 選擇此類型時，您必須為行程建立場次，您可以進一步設定以顧客所選日期為票券使用日，或是指定有效期限。

• 票券(不指定使用日) – 選擇此類型時，您可以依需求建立各種不同票券後，再綁定到行程中，並透過票券管理功能管理票券庫存。詳細說明可參見 行程類別「票券 (不指定使用日)」手冊 。

選擇完 類別 之後，依序填寫此行程的基本資料，有標註 * 的是必填欄位，包括 語言、行程名稱、時區、地區、幣別 等：

• 語言 預設會和您的商店使用相同語言。

• 行程名稱 輸入產品的正式名稱

• 行程別名 只會顯示於管理後台，方便操作人員辨識。

• 行程代碼 可自訂 4 - 30 碼，如果不填寫，系統會自動產生 6 位英數混合代碼

• 時區 預設會和您的商店使用相同時區，後續此行程中與時間相關的設定都會以此時區為基準。

• 地區 選擇所在的洲別之後，下方 國家/地區 就會自動篩選出對應的國家可挑選。

• 主要地點/地標 可選擇一個，若有設定的話，就會顯示在「我的預訂網站」的首頁中。

• 更多地點/地標 可選擇多個，只會顯示在行程內頁。

範例：此行程顯示於預訂網站的首頁時，系統會依您所設定的最小單位來顯示地點。如下圖，若將 主要地點/地標 設定為「澎湖縣」時，首頁就會顯示「澎湖縣」。若將 主要地點/地標 留空，首頁會顯示「台灣」，要是連 國家/地區 也留空，就會顯示「亞洲」。

首頁顯示：

而點進去行程內頁，就可看到完整的地點/地標屬性字。

• 幣別 預設會和您的商店使用相同幣別，若您在「我的預訂網站」有開放其他幣別，將會以此處設定的幣別為基準來做轉換。

• 訂單通知信 可設定在收到訂單時，自動發信給擁有「管理員」與「一般使用者」權限的全部帳號。也可自訂指定的收件人，但只有此處輸入的信箱可收到通知信（可輸入多組）。

• 行前通知信 可設定是否要在出發日期之前發信通知顧客

• 供應商註記 可標註此行程的供應商，此設定不會顯示於行程內頁。

填寫完畢點擊 建立，就可以新增一筆行程，接著進入產品內容的設定步驟。此時您會看到頁面上有很多頁籤，行程名稱旁邊也會標示 設定未完成。

注意：行程建立後，類別、語言、時區、地區、幣別就不可修改，不過若狀態是 設定未完成 時，您可以刪除行程再重新建立。

• 有標示 ★ 的頁籤為必填項，畫面上會提示所缺少的必要步驟數，依序填寫完成的頁籤就會標示綠色勾勾。

• 全部的必填的頁籤都完成後，系統將提示 您已完成所有步驟，行程的狀態也會顯示為 銷售中

在編輯行程內容的過程中，您可以點擊頁面右上方的 操作 按鈕，再點選下方的 預覽 來查看頁面效果！

關於編輯行程的詳細操作說明，可參考：

• 新增行程：基本設定
  包含行程說明、套餐選項、稅與費用、取消規則、訂金規則、預訂資訊、上架設定、價格、銷售日曆等頁籤的說明，完成必填頁籤的設定後，您的行程就能成功上架了！

• 新增行程：更多設定
  包含行程表、地點、接送設定、解說導覽、費用細節、加購項目、屬性字等頁籤的說明，完成之後，您的行程預訂頁面將會更加完整！
  
  

行程建立完成之後，就剩下 MySite 官網的開通與設定囉！

銷售工具 > 我的訂位網站

點擊登入 rezio Admin 管理後台 ，在導覽列 銷售工具 找到 我的訂位網站

• 設計您的預訂網站

1. 第一次進入時，您的預訂網站還沒啟用，若您在申請時沒有設定 專屬訂位網站網址 ，請先輸入您想要的網址後，再點 檢查網址 

2. 確定網址可以使用，再點 網址開通

3. 您可以上傳 瀏覽器頁籤圖示，上傳後顯示效果如下

頁籤示意圖

接下來的詳細設定，您可以參考 訂位官網設定 的完整說明，以下用實際的MySite畫面來簡單說明您可以在哪個欄位進行相關設定：

1. 標頭商店名稱：可選擇 商店名稱 或 放置Logo（二擇一）

說明：商店名稱在 一般設定 - 商店資訊 中修改。

2. 若有開啟 分銷洽詢表單（ rezio rise 以上版本） ，就會顯示在上方的選單列，若開啟了 關於我們 或是 自訂擴充表單 ，也會顯示在這裡

3. 若有啟用 語系選單，就會顯示在右上角，啟用了 幣別選單、購物車的話，也是顯示在這區

4. 若上傳了 橫幅形象圖，就會在這裡輪播圖片

5. 這裡顯示的是 網站簡介 的標題與內文

6. 自訂 Footer 所選的項目，以及 擴充Footer 的設定，都會顯示在頁面最下方

7. 若開啟了 聯絡表單 ，右下角就會出現「詢問」鍵

預訂網站設定完成後，就可以準備開始接單啦！

管理您的訂單

從您收到第一筆訂單起，便可透過以下便利的功能來查詢、管理訂單唷！

• 搜尋訂單

登入平台首頁後，您便可以在右上方的方框內輸入顧客的訂單號碼、手機號碼、姓名、電子郵件等任一組關鍵字，來搜尋相關訂單。

• 待處理訂單

一般來說，若您的行程是 線上付款 且 即時確認並發送憑證 的設定，顧客付款成功之後，系統便會自動確認訂單並發送憑證給顧客，無需人工處理。

若您是設定為 ATM/銀行匯款、需要手動確認，或是收到顧客取消訂單的申請時，便可透過「待處理訂單」儀表板來快速查看需要人工處理的訂單！

更多相關功能說明，請參見 待處理訂單 使用手冊。

• 查看預約日曆

打開預約日曆，您便可選擇以「月」或「週」為單位來查看哪些日期已有訂單。

• 在對應的日期格子中，將顯示當天出發的訂單，若是行程時間超過一天，訂單顯示將跨天

• 使用當月瀏覽，訂單資訊將顯示預訂人姓名以及預訂數量

• 使用當週瀏覽，訂單資訊將顯示預訂人姓名、預訂時段以及預訂數量

    更多相關功能說明，請參見 預約日曆 說明手冊。

庫存管理

在您的商品開賣後，則可以利用以下的功能來調整庫存數量、手動開關場次或售價。

• 庫存日曆

選擇您要查看的起始日期以及行程，再選擇要看的套餐（可不選擇，預設就會列出此行程的全部套餐），最後點擊 搜尋 便可展開日曆畫面。

您可以調整單一個場次，或批次修改多個場次的可售量、可預約狀態，或是刪除場次。詳細操作說明請參考 庫存日曆 使用手冊。

• 銷售日曆

在銷售日曆中，除了同樣可查看各場次的銷售狀況、調整可售量之外，您也可以修改場次的售價規則。

更多相關說明請參考 銷售日曆 使用手冊，或是 如何修改現有場次的售價。

快速查詢使用說明

若您在使用 rezio 後台時遇到任何問題，可在上方藍色標題列點擊 ? 按鈕，開啟 rezio 支援中心來搜尋相關說明。

您可以輸入關鍵字來搜尋文章，找到想看的文章後，可點擊標題右側的按鈕，開新頁面方便閱讀。